/ Datenschutz

Datenschutz­erklärung

1. Einleitung

Diese Website wird betrieben von: LUB GmbH – Linguistische Unternehmensberatung.

Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten unserer Website-Besucher*innen vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.

Im Folgenden erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten auf unserer Webseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit Sie wirklich verstehen, was mit Ihren Daten passiert.

2. Allgemeine Informationen

2.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe

Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Personenbezogen meint alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Das ist z. B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.) vor dem Sie gerade sitzen. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn „irgendetwas damit passiert“. Hier wird z. B. die IP vom Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.

2.2 Anzuwendende Vorschriften/ Gesetze – DSGVO, BDSG und TDDDG

Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz.

Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.

2.3 Der/Die Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der/die Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Das ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Die Verantwortliche erreichen Sie unter:

LUB GmbH – Linguistische Unternehmensberatung

L9, 11
68161 Mannheim

info@lub-mannheim.de

2.4 So werden Daten auf dieser Website grundsätzlich verarbeitet

Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es Daten (z. B. IP-Adresse), die automatisch erhoben werden. Diese Daten werden überwiegend für die technische Bereitstellung der Homepage benötigt. Soweit wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder andere Daten erheben, klären wir Sie darüber auf bzw. fragen nach einer Einwilligung.

Andere personenbezogene Daten teilen Sie uns bewusst mit.

Detaillierte Informationen hierzu erhalten Sie weiter unten.

2.5 Ihre Rechte

Die DSGVO stattet Sie mit umfassenden Rechten aus. Diese sind z. B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem können Sie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, finden Sie im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

2.6 Datenschutz – Unsere Sicht

Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen Daten sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein. Außerdem sollen Sie als Website-Besucher*in in der Lage sein, selbst zu entscheiden, was, wann und durch wen mit Ihren Daten „passiert“. Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.

2.7 Weitergabe und Löschung

Die Weitergabe und Löschung von Daten sind ebenfalls wichtige und sensible Themen. Deswegen möchten wir Sie vorab kurz über unsere generelle Herangehensweise hierzu informieren.

Eine Weitergabe der Daten findet nur aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde.

Wir löschen Ihre Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Einen „guten“ Überblick darüber gibt auch Art. 17 DSGVO.

Alle weiterführenden Informationen entnehmen Sie bitte dieser Datenschutzerklärung und wenden sich bei konkreten Fragen an den Verantwortlichen.

2.8 Hosting

Strato

Für das Hosting unserer Website nutzen wir Dienstleistungen der STRATO AG, Pascalstrasse 10, 10587 Berlin, Deutschland. Strato stellt die technische Infrastruktur für das Bereitstellen und die Auslieferung unserer Webinhalte, Domains, E-Mail-Dienste sowie Cloudspeicher zur Verfügung. Im Rahmen des Hostings werden von Strato typischerweise personenbezogene Daten wie IP-Adressen, Zugriffszeiten, Browsertyp und -version, Betriebssystem, besuchte Seiten, Server-Logs sowie im Rahmen der Verwaltung Namen, Adressen, E-Mail-Adressen und Zahlungsinformationen verarbeitet. Der Zweck der Datenverarbeitung besteht in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Internetangebote, der Verwaltung von Domains und E-Mail-Konten sowie der IT-Sicherheit (z. B. zur Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bereitstellung und Absicherung der Website besteht, sowie – soweit vertraglich erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Strato setzt funktionale Cookies zur Authentifizierung, Sicherheit, zum Schutz vor Betrug sowie zur Leistungs- und Reichweitenanalyse ein. Cookies, die für den technischen Betrieb und die Sicherheit unerlässlich sind, werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gesetzt; Analyse- und Performance-Cookies bedürfen einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG und werden nur im Falle einer aktiven Zustimmung eingesetzt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich in Deutschland und der EU; eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Daten werden gelöscht, sobald sie zur Zweckerfüllung nicht mehr erforderlich sind, der Nutzungsvertrag beendet ist oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.strato.de/datenschutz/

2.9 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:

a) Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;

b) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;

c) Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der/die Verantwortliche unterliegt;

d) Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;

e) Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem/der Verantwortlichen übertragen wurde;

f) Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des/der Verantwortlichen oder eines/einer Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

In den folgenden Abschnitten werden wir Ihnen die konkrete Rechtsgrundlage zu der jeweiligen Verarbeitung nennen.

3. Das passiert auf unserer Website

Durch den Besuch auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen.

Um diese Daten bestmöglich gegen einen unbefugten Eingriff durch Dritte zu schützen, benutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass in der Adresszeile Ihres Browsers ein https:// oder ein Schloss-Symbol abgebildet ist.

Im Folgenden erfahren Sie, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und aufgrund welcher Rechtsgrundlage.

3.1 Datenerhebung beim Aufruf der Website

Durch das Aufrufen der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Es handelt sich um folgende Informationen:

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer URL

Hostname des zugreifenden Rechners

Uhrzeit der Serveranfrage

IP-Adresse

Diese Daten werden vorübergehend benötigt, um Ihnen unsere Website dauerhaft und problemlos anzeigen zu können. Insbesondere dienen diese Daten damit folgenden Zwecken:

Systemsicherheit der Website

Systemstabilität der Website

Fehlerbehebung auf der Website

Verbindungsaufbau zur Website

Darstellung der Website

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt aus unserem berechtigten Interesse an der Verarbeitung dieser Daten, insbesondere aus dem Interesse an der Funktionalität der Website sowie deren Sicherheit.

Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und nach Erreichen des jeweiligen Zwecks gelöscht.

Soweit die Server-Log-Dateien die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht, werden die Daten maximal für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert. Eine Ausnahme besteht dann, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt. In diesem Fall werden die Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und abschließenden Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.

Im Übrigen findet eine Zusammenführung mit anderen Daten nicht statt.

3.2 Cookies

3.2.1 Allgemeines

Diese Website nutzt sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um einen Datensatz, eine Information, die im Browser Ihres Endgeräts gespeichert wird und in einer Relation zu unserer Website steht.

Durch das Setzen von Cookies kann dem Besucher insbesondere die Navigation der Website erleichtert werden.

In unserem Cookie-Consent-Tool finden Sie alle Informationen über die Cookies, die wir auf unserer Website (ggf. nach Ihrer Einwilligung) im Einsatz haben.

3.2.2 Ablehnen von Cookies

Alle Cookies, die nicht technisch notwendig sind, können Sie direkt über unser Cookie-Consent-Tool verwalten.

Das Setzen von Cookies kann verhindert werden, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Hier finden Sie die entsprechenden Verlinkungen zu häufig benutzten Browsern:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectslug=Cookies+l%C3%B6schen&redirectlocale=de

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/mdm/mdmf7d5714d4/web und https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac.

Soweit Sie einen anderen Browser nutzennutzt, empfiehlt es sich den Namen Ihres Browsers und „Cookies löschen und verwalten“ in eine Suchmaschine einzugeben und dem offiziellen Link zu Ihrem Browser zu folgen.

Alternativ können Sie Ihre Cookie-Einstellungen auch unter www.aboutads.info/choices/ oder www.youronlinechoices.com verwalten.

Wir müssen Sie allerdings darauf hinweisen, dass eine umfassende Blockierung/Löschung von Cookies zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung der Website führen kann.

3.2.3 Technisch notwendige Cookies

Wir setzen auf dieser Website technisch notwendige Cookies ein, damit unsere Website fehlerfrei und gemäß den geltenden Gesetzen funktioniert. Sie helfen dabei, die Website nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht dargestellt werden.

Rechtsgrundlage hierfür ist je nach Einzelfall Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und/oder f DSGVO.

3.2.4 Technisch nicht notwendige Cookies

Außerdem verwenden wir auf unserer Website auch solche Cookies, die technisch nicht notwendig sind. Diese Cookies dienen unter anderem dazu, das Surfverhalten des Website-Besuchers zu analysieren oder Funktionen der Website anzubieten, die jedoch technisch nicht zwingend notwendig sind.

Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Technisch nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie jederzeit im Cookie-Consent-Tool widerrufen können.

3.3 Datenverarbeitung durch Nutzereingabe

3.3.1 Einsatz von KI

Personenbezogene Daten von Besuchern dieser Website können unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz (z. B. zur automatischen Auswertung von Kontaktformularen, mittels eines KI-Chatbots oder zur Optimierung interner Abläufe) verarbeitet werden.

Dabei können insbesondere Kontaktdaten sowie Formular- oder Chatinhalte erfasst und durch KI-Modelle analysiert werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sofern eine Einwilligung vorliegt) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Effizienzsteigerung). Eine Übermittlung an Dritte (z. B. CRM-Anbieter oder externe KI-Dienstleister) erfolgt nur, soweit dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Die eingesetzten Tools werden in dieser Datenschutzerklärung im Kontext ihrer Funktionalität aufgeführt und über Details informiert.

3.3.2 Kontaktaufnahme

a) E-Mail

Wenn Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere in der Mail enthaltene Daten. Diese werden auf dem Mail-Server und teilweise auf den jeweiligen Endgeräten gespeichert. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.

b) Telefon

Wenn Sie per Telefon mit uns in Kontakt treten, können die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert werden. Während des Telefonats erhobene personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.

c) Kontaktformular

HubSpot

Auf unserer Website wird das Kontaktformular von HubSpot genutzt, bereitgestellt von der HubSpot, Inc., 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Das Formular dient zur Erfassung und Verwaltung von Kontaktanfragen und unterstützt die Integration in das Customer Relationship Management sowie die Automatisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen. Verarbeitet werden dabei die im Formular eingetragenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmenszugehörigkeit sowie gegebenenfalls weitere Angaben und Informationen, die im Rahmen der Kontaktaufnahme bereitgestellt werden, außerdem technische Daten wie die IP-Adresse sowie durch Cookies erhobene Informationen über das Nutzungsverhalten. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung von Kontaktanfragen, zur Vorbereitung und Durchführung von Vertragsanbahnungen, zur Organisation des Kundenbeziehungsmanagements sowie zur Auswertung und Nachverfolgung von Anfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für (vor-)vertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses an effizienter Kommunikation und, soweit eine Einwilligung erforderlich ist (z. B. für Marketingzwecke, Tracking via Cookies), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. HubSpot setzt im Rahmen der Formularnutzung funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies ein, die erst nach ausdrücklicher Einwilligung aktiviert und gesetzt werden; die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann erfolgen; hierbei verwendet HubSpot als geeignete Garantie die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder eine etwaig erteilte Einwilligung widerrufen wird, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen einer Löschung entgegen. Ausführliche Informationen finden sich unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

d) Chat

HubSpot Chat

Auf dieser Website wird für die Echtzeit-Kommunikation und das Angebot einer Chat-Funktion der Dienst HubSpot Chat des Anbieters HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA eingebunden. Der Dienst ermöglicht es, Website-Besuchenden über ein Live-Chat-Widget direkt mit dem Support oder Vertrieb in Kontakt zu treten, Anfragen zu stellen, Informationen auszutauschen und bei Bedarf Termine zu vereinbaren oder Support-Tickets zu erstellen. Verarbeitet werden personenbezogene Daten wie IP-Adresse, geographische Standortdaten, Browser- und Geräteinformationen, Aufruf- und Sitzungsverhalten, Inhalte der Chat-Kommunikation, E-Mail-Adressen oder sonstige Identifikationsmerkmale, sofern diese durch die nutzende Person übermittelt werden, sowie etwaige Eingaben in Formularfeldern während des Chats. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung niederschwelliger Kommunikationswege, die Vereinfachung von Anfragen sowie die Qualifizierung und Steuerung eingehender Nachrichten zur Optimierung des Kundenservice. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen des berechtigten Interesses an einer effektiven Besucherkommunikation; für den Einsatz von Chat-Cookies erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung eingeholt wird. HubSpot Chat setzt insbesondere funktionale Cookies („messagesUtk“) ein, um Interaktionen und Chatverläufe zu speichern; diese werden nur nach entsprechender Einwilligung gesetzt und dienen ausschließlich der Chat-Bereitstellung und -Historie. Rechtsgrundlage hierbei ist die erklärte Einwilligung. Da HubSpot, Inc. ein US-Anbieter ist, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden. Zur Absicherung wird laut eigenen Angaben HubSpots auf geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln zurückgegriffen. Daten werden jeweils nur solange gespeichert, wie dies für die Kommunikation und die Bearbeitung der Anfrage sowie entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und etwaiger Widerrufe erforderlich ist; Daten in Cookies werden je nach gewählter Speicherdauer oder bis zum Widerruf der Einwilligung gelöscht. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den Verarbeitungsmechanismen von HubSpot Chat können unter https://legal.hubspot.com/privacy-policy abgerufen werden.

e) Chatbot

HubSpot Chatbot

Wir nutzen auf unserer Website den Chatbot-Service von HubSpot, einem Dienst zur automatisierten Kundenkommunikation und Lead-Generierung, betrieben von der HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA. Der Chatbot ermöglicht die direkte Interaktion mit Webseitenbesuchenden, beantwortet Anfragen, unterstützt bei der Navigation, qualifiziert Interessentenkontakte, ermöglicht das Buchen von Meetings und sammelt Angaben zum Zweck der Kontaktaufnahme oder Leadpflege. Dabei werden typischerweise Daten wie Ansichten des Chat-Widgets, gestartete Konversationen, Antworten auf Chatbot-Fragen (etwa Name, E-Mail-Adresse, Auftragsnummer, Feedback), Kontaktdetails, Angaben zu gebuchten Meetings, Interaktionsdaten sowie browserbezogene Informationen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung von Kundenservice, Leadqualifizierung, Buchung von Terminen, Auswertung der Nutzung des Chatbots sowie zur Verbesserung und Analyse unseres digitalen Kundenservices. Rechtsgrundlage hierfür ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation und Kundenbindung). Soweit aktive Anfragen oder Terminbuchungen vorliegen, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung). Setzt der Dienst Cookies oder ähnliche Technologien ein, erfolgt dies auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Durch HubSpot können Cookies für Funktions-, Analyse- und Marketingzwecke eingesetzt werden; diese werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung installiert. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann erfolgen. HubSpot verwendet für den Datentransfer die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, Betroffene ihre Einwilligung widerrufen oder eine Löschung im Rahmen gesetzlicher Vorschriften verlangt wird, sofern nicht längere gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot finden sich unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

f) Terminvereinbarungs-Tool

HubSpot

Wir nutzen auf unserer Website die Terminbuchungsfunktion von HubSpot, einem Dienst der HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA. HubSpot stellt eine integrierte Plattform zur Terminplanung bereit, die es ermöglicht, Termine online zu vereinbaren und automatisch im CRM zu hinterlegen. Im Rahmen der Terminbuchung werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, weitere vom Terminbuchenden eingegebene Angaben, IP-Adresse, Browserinformationen sowie Zeit- und Sitzungsdaten verarbeitet. Der Zweck der Verarbeitung ist die Bereitstellung einer komfortablen Terminbuchung, die Koordination von Terminanfragen sowie deren Verwaltung und Dokumentation im Rahmen der Vertragsanbahnung oder -durchführung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Erfüllung vertragsbezogener Termine geht, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an effizienter Terminorganisation und Kundenkommunikation. HubSpot setzt im Rahmen der Terminplanung funktionale Cookies ein, um das Buchungsformular bereitzustellen und die Sitzungsinformationen zu speichern; diese Cookies werden nur mit Einwilligung genutzt, Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Es kann eine Übermittlung der Daten in die USA erfolgen. HubSpot verwendet als geeignete Garantien die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Einwilligung widerrufen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind. Weitere Informationen finden sich unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

3.4 Cookie-Consent-Tool

Borlabs Cookie

Auf dieser Website wird das Consent-Management-Tool Borlabs Cookie eingesetzt, welches von Benjamin A. Bornschein (Borlabs), Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Deutschland, betrieben wird. Borlabs Cookie stellt einen anpassbaren Cookie-Consent-Banner bereit, der es ermöglicht, die Einwilligung für verschiedene Cookie-Kategorien und für das Setzen externer Dienste wie Google Analytics, Facebook Pixel oder YouTube einzuholen und zu verwalten. Verarbeitet werden insbesondere Angaben zum Einwilligungsstatus, also ob und zu welchen Kategorien zugestimmt oder widersprochen wurde. Zudem können, je nach Auswahl der Nutzenden, auch IP-Adresse, Tracking-ID, Sitzungsdauer oder Nutzungsdaten verarbeitet werden, wobei diese vor allem von den eingebundenen Drittanbietern stammen. Der Zweck der Datenverarbeitung besteht in der Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen für den Einsatz von Cookies und Drittanbieterdiensten, zur Erfüllung der gesetzlichen Nachweispflichten und zur Steuerung datenschutzkonformer Websitefunktionen. Rechtsgrundlage für die Speicherung der Einwilligung selbst ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (berechtigte Interessen an der Dokumentation und Steuerung von Cookie- und Datenschutzeinstellungen). Borlabs Cookie setzt technisch notwendige Cookies, die für die Speicherung der Einwilligungspräferenzen erforderlich sind (Consent-Cookies). Diese Cookies sind funktional und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gesetzt. Weitere Cookies, etwa für Analyse- oder Marketingzwecke, werden ausschließlich auf Basis einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG aktiviert. Eine Übermittlung personenbezogener Daten durch Borlabs Cookie in Drittländer findet nicht statt. Die Speicherung der durch Borlabs Cookie erhobenen Einwilligungsdaten erfolgt für ein Jahr, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erfordern oder bis die Nutzenden ihre Einwilligung widerrufen oder die Daten gelöscht werden. Weitere Informationen finden sich unter: https://borlabs.io/datenschutz/

3.5 KI-Dienste

HubSpot

Einige Funktionen von HubSpot werden mit künstlicher Intelligenz (KI) unterstützt. Dazu zählt z. B. der Chatbot. Die Datenschutzhinweise finden Sie an den jeweiligen Funktionsbeschreibungen in diesem Dokument.

3.6 Newsletter

HubSpot

Auf unserer Website wird HubSpot als Newsletter-Dienst eingesetzt, um An- und Abmeldungen, Versand und Auswertung von Newslettern zu verwalten und Automatisierungen im E-Mail-Marketing umzusetzen. HubSpot wird betrieben von HubSpot Ireland Limited, HubSpot House, One Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Der Dienst ermöglicht die Einbindung von Newsletter-Anmeldeformularen, automatisierte Versandprozesse, Segmentierung von Empfängerlisten und die Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. Öffnungsraten und Klickverhalten) im Zusammenhang mit Newslettern. Dabei werden in der Regel folgende personenbezogene Daten verarbeitet: E-Mail-Adresse, Name, freiwillig angegebene Unternehmensinformationen, gewählte Interessen, eingegebene Formulardaten, sowie bei aktiviertem Tracking-Verhalten Seitenaufrufe, Klicks und Besuchszeiten. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck des Versands und der Auswertung von Newslettern, Durchführung von Double-Opt-in-Verfahren, Personalisierung von Inhalten und zur Optimierung unseres Online-Marketings. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung zur Nutzung und zum Tracking) für nicht notwendige Funktionen, für rein technisch erforderliche Vorgänge ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigten Interesses an einer effizienten Newsletter-Verwaltung. Sofern Trackingfunktionen oder Analyse-Cookies von HubSpot gesetzt werden, geschieht dies ausschließlich auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung. Es werden folgende Arten von Cookies genutzt: funktionale Cookies (zur Verhinderung von Mehrfacheinträgen und für technische Funktionen) sowie Analyse-Cookies (zur Auswertung von Öffnungs- und Klickraten). Die genaue Speicherdauer ist abhängig vom jeweiligen Cookie und kann in den Cookie-Einstellungen eingesehen werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere die USA, kann im Rahmen der Nutzung von HubSpot nicht ausgeschlossen werden. Für die Absicherung werden die EU-Standardvertragsklauseln verwendet. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot sind einsehbar unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

3.7 Analyse- und Trackingtools

Google Analytics

Wir nutzen auf unserer Website den Analysedienst Google Analytics zur Auswertung des Besucherverhaltens und zur Optimierung unserer Online-Angebote. Google Analytics wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. Google Analytics erfasst und analysiert Informationen über die Interaktion von Nutzenden mit unserer Website, darunter Seitenaufrufe, Verweildauer, Klicks, Navigation, geografische Herkunft (auf Stadt- und Bundeslandebene), verwendete Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft des Traffics. Zusätzlich werden technische Kennungen wie die anonymisierte IP-Adresse, Cookie-IDs, Client-IDs oder User-IDs verarbeitet. Wenn aktiviert, können auch demografische Merkmale und Interessen einfließen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Reichweitenmessung, Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der Website und Überprüfung des Erfolgs von Marketingmaßnahmen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung beginnt erst nach aktiver Einwilligung durch die Websitebesuchenden. Google Analytics verwendet Cookies, die auf dem Endgerät gespeichert werden und entsprechende Informationen auslesen. Es handelt sich hierbei um Analyse-Cookies, deren Einsatz ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (beispielsweise die USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, verwendet Google die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als Garantien zur Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus. Die Speicherfristen von Google Analytics können konfiguriert werden und betragen standardmäßig 2 bis 14 Monate. Erhobene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn die Einwilligung widerrufen wird, sofern dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

LinkedIn Insight Tag

Auf unserer Website kann das LinkedIn Insight Tag eingesetzt werden, ein Analyse- und Trackingdienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, 2 Wilton Place, Dublin 2, Irland. Das LinkedIn Insight Tag ermöglicht die Analyse von Website-Besuchen sowie das Messen von Konversionen und die Erstellung von Zielgruppen für LinkedIn-Werbekampagnen. Der Dienst erfasst typischerweise die IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Referral-Quelle, Referrer-Domain, besuchte URLs, Zeitstempel, Seitenaufrufe, Formularübermittlungen sowie – sofern Besuchende LinkedIn-Mitglieder sind – Informationen wie Jobtitel, Unternehmen und Branche. Die Verarbeitung erfolgt zu Zwecken der Webanalyse, Erfolgsmessung von Werbemaßnahmen, Zielgruppenbildung und Retargeting. Rechtsgrundlage für den Einsatz des LinkedIn Insight Tags ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Speicherung von Informationen im Endgerät oder ein Zugriff auf bereits im Endgerät gespeicherte Informationen (z. B. Cookies) erfolgt. Fehlt eine Einwilligung, findet keine Verarbeitung statt. Der Dienst setzt Cookies, die sowohl der Analyse der Website-Nutzung als auch Marketingzwecken durch zielgerichtete Werbeansprache auf externen Plattformen dienen; diese Cookies werden ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer wie die USA ist möglich. LinkedIn verwendet in diesen Fällen die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Die gespeicherten Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie für die Erreichung der genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder die Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn sind unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufbar.

VG Wort Zählpixel

Auf unserer Website wird zur anonymen Reichweitenmessung der VG Wort Zählpixel der Verwertungsgesellschaft WORT (VG WORT), Rechtsfähiger Verein kraft Verleihung, Untere Weidenstraße 5, 81543 München, Deutschland, eingesetzt. Der Dienst stellt ein Zählpixel bereit, mit dem Zugriffe auf einzelne Texte oder Seiten dokumentiert werden, um Vergütungsansprüche für Urheberinnen und Verlage im Sinne des Urheberrechts zu erfassen; dabei wird das Pixel typischerweise im Hintergrund geladen und dient ausschließlich statistischen Zwecken im Rahmen der Wahrnehmung von Urheberrechten. Zu den verarbeiteten Daten zählen insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die abgerufene Seite (URL) sowie Browserinformationen des zugreifenden Endgeräts; eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt, da die Daten unmittelbar nach Erhebung anonymisiert werden. Zweck der Datenverarbeitung ist die statistische Ermittlung von Zugriffszahlen für die Abrechnung gesetzlicher Vergütungsansprüche sowie die Wahrnehmung von Rechtsansprüchen aus Urheberrecht. Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung des berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Vergütung von Urheberinnen und Verlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nach aktuellem Stand werden durch den Einsatz des Zählpixels keine Cookies auf dem Endgerät gespeichert. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt, da alle Daten ausschließlich innerhalb Deutschlands verarbeitet werden. Die erhobenen Daten werden anonymisiert und nicht länger als für die Abwicklung der Vergütungsansprüche erforderlich gespeichert; eine Löschung erfolgt umgehend nach Zweckfortfall, spätestens im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Weitere Informationen zum Datenschutz bei VG Wort können unter https://www.vgwort.de/datenschutz.html eingesehen werden.

HubSpot

Auf unserer Website wird der Analyse- und Tracking-Dienst HubSpot eingesetzt, betrieben von der HubSpot, Inc., 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. HubSpot stellt Funktionen zur Marketingautomatisierung, Lead-Generierung, Analyse des Nutzerverhaltens sowie zur Integration von CRM-Systemen bereit. Typisch werden dabei die IP-Adresse, E-Mail-Adresse (bei Formulareingaben), Browserinformationen, besuchte Seiten, Eingaben in Web-Formularen, Interaktionen mit Pop-ups und Formularen, Engagement-Historien sowie Traffic-Analyse-Daten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erfolgsmessung und Optimierung von Marketingmaßnahmen, Personalisierung von Inhalten, Lead-Generierung sowie zur Analyse und Auswertung des Nutzerverhaltens. Rechtsgrundlage ist regelmäßig die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern Tracking-Technologien oder Cookies genutzt werden, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Analysen oder zur Wahrung berechtigter Interessen an zielgerichtetem Marketing. HubSpot setzt verschiedene Cookies ein, darunter Analyse- und Personalisierungs-Cookies, die nur mit vorheriger Einwilligung aktiviert werden. Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG verwendet. Eine Datenübermittlung an Standorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann erfolgen; in diesem Fall werden von HubSpot die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO eingesetzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Die Speicherdauer der verarbeiteten Daten richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck; sie werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung von HubSpot zu entnehmen: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

3.7.1 Google Consent Mode

Wir verwenden auf unserer Website den Google Consent Mode, um die Nutzung von Google-Diensten basierend auf Ihrer Einwilligung anzupassen. Dies bedeutet, dass wir je nach Zustimmung entweder die vollen Funktionalitäten dieser Dienste nutzen oder nur eine eingeschränkte Datenerhebung vornehmen.

Der Google Consent Mode erlaubt eine gewisse Datenverarbeitung, selbst bei verweigerter Einwilligung, jedoch in anonymisierter Form.

Wir nutzen den Advanced Consent Mode. Dieser ermöglicht eine detailliertere Datenerfassung, wenn Sie der Nutzung von Cookies nach Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO zugestimmt haben. Diese Daten helfen uns, die Performance unserer Marketing-Maßnahmen genauer zu bewerten und benutzerdefinierte Analysen durchzuführen.

Die Verarbeitung erfolgt in unserem berechtigten Interesse, bestimmte Funktionen der auf der Webseite eingesetzten einwilligungsbedürftigen Google-Dienste besser steuern und verwenden zu können. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zum Google Consent Mode finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/9976101.

3.8 Social Media Plugins

LinkedIn

Auf dieser Website werden Funktionen und Inhalte des sozialen Netzwerks LinkedIn eingebunden, das von der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, D02 AD98, Irland, betrieben wird. LinkedIn ermöglicht die Integration von Social-Media-Inhalten wie Share-Buttons, eingebetteten Profilen und den direkten Zugriff auf Netzwerkfunktionen wie Teilen, Folgen oder die Anmeldung über LinkedIn. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, darunter IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Referrer-URL, Zeitstempel der Interaktion, Details zu Interaktionen (z. B. Klicks, Shares), LinkedIn-Profilinformationen (bei eingeloggten Nutzenden etwa Mitglieds-ID und Profildetails) sowie Cookies und Tracking-IDs. Zweck der Datenverarbeitung ist die Einbindung und Funktionalität von Social-Media-Elementen, die Verbesserung der Reichweite, die Analyse des Nutzerverhaltens, zielgerichtete Werbung und die Vernetzung im beruflichen Kontext. Rechtsgrundlage ist für die Einbindung und Analyse regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an effizienter Informationsverbreitung und Außendarstellung. Werden personenbezogene Daten zur Nachverfolgung, Reichweitenanalyse oder für Marketing-Cookies verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. LinkedIn setzt Cookies unterschiedlicher Art ein, darunter funktionale Cookies zur Bereitstellung der eingebetteten Dienste, Analyse-Cookies zur Messung von Reichweite und Marketing-Cookies zur Anzeige individualisierter Werbung. Diese Cookies werden nur bei erteilter Einwilligung aktiviert und können jederzeit widerrufen werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen verwendet LinkedIn EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantien zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, Nutzende eine erteilte Einwilligung widerrufen oder es keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr gibt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn sind unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufbar.

3.9 Social Media Profile

Neben unserer Website sind wir mit unserem Unternehmen auch auf sozialen Netzwerken präsent. Hierbei
wollen wir unser Unternehmen präsentieren und die Möglichkeit schaffen, mit uns in Kontakt zu treten.

Außerdem nutzen wir auch die Möglichkeit, Werbeanzeigen und Stellengesuche in sozialen Medien zu schalten.

Im Folgenden informieren wir darüber, welche Daten wir und das jeweilige soziale Netzwerk bei Besuch und der Interaktion mit unserem Profil verarbeiten.

LinkedIn

Wir betreiben ein LinkedIn-Profil auf https://www.linkedin.com/. Dieses soziale Netzwerk wird von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA, betrieben.

Interaktion mit unserem Unternehmensprofil

Bei dem Besuch unseres LinkedIn-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres LinkedIn-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Seiten-Insights

LinkedIn stellt uns zusammengefasste Statistiken und Einblicke (sogenannte Page-Insights) zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie Personen mit unserer Unternehmensseite interagieren. Wir erhalten unter anderem Informationen über die Anzahl der Profile, die unsere Beiträge aufrufen, kommentieren oder anderweitig damit interagieren, sowie zusammengefasste demografische und andere Informationen, die uns helfen, etwas über die Interaktion mit unserer Seite bzw. unserem LinkedIn-Profil zu erfahren. Page Insights, die uns von LinkedIn zur Verfügung gestellt werden, bestehen aus aggregierten Daten, wobei uns LinkedIn keine personenbezogenen Daten von Mitgliedern in Bezug auf Page Insights zur Verfügung stellt. Wir haben auch keine Möglichkeit, die Page Insights mit einzelnen Mitgliedern zu verknüpfen. Beim Schalten von Werbeanzeigen übermittelt LinkedIn uns Informationen über die Arten von Personen, die unsere Anzeigen sehen, und über den Erfolg unserer Anzeigen. Personenbezogene Daten werden dabei nur dann an uns weitergegeben, wenn diese Person in eine derartige Verarbeitung eingewilligt hat. Wir erhalten von LinkedIn auch Informationen, mit denen wir nachvollziehen können, welche unserer Anzeigen dazu geführt hat, dass ein Kauf getätigt oder eine Handlung durchgeführt wurde. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Page-Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit LinkedIn gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit LinkedIn getroffen, die [hier](https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum) eingesehen werden kann. Die Kontaktdaten von LinkedIn lauten: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. Für LinkedIn können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO.

Verarbeitung durch LinkedIn

Durch den Besuch unseres Unternehmensprofils verarbeitet LinkedIn möglicherweise auch darüber hinaus personenbezogene Daten. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung in alleiniger Verantwortung von LinkedIn und ohne unsere Kenntnis. Nähere Informationen von LinkedIn hierzu: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

YouTube

Auf unserer Website kann das soziale Profil sowie Funktionen von YouTube eingebunden werden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. YouTube ermöglicht die Darstellung von Videoinhalten, die Steigerung der Reichweite und Nutzerinteraktion sowie die Präsentation von Social-Media-Profilen direkt auf der Website. Im Rahmen der Einbindung verarbeitet YouTube personenbezogene Daten wie IP-Adressen, eindeutige Kennungen (z. B. Geräte- oder Browser-IDs), Nutzungs- und Interaktionsdaten (wie angesehene Videos, Wiedergabezeiten und Klickaktivitäten), demografische und Präferenzinformationen sowie Informationen, die über Cookies und vergleichbare Technologien gewonnen werden. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung von Videoinhalten, die Darstellung des YouTube-Profils, die Verbesserung des Nutzererlebnisses sowie die Analyse von Interaktionen zur Optimierung der Website und Reichweitensteigerung. Als Rechtsgrundlage dient in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung zur Verarbeitung sowie zum Setzen von Cookies und vergleichbaren Technologien erteilt wurde. Für rein technische, unbedingt erforderliche Vorgänge kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich sein. Durch die Einbindung werden Cookies verschiedener Kategorien gesetzt, insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies. Diese Cookies werden nur nach aktiver Einwilligung gesetzt; ihre Funktionsweise ist abhängig von den gewählten Privatsphäre-Einstellungen des eingebundenen YouTube-Players. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Für Datentransfers setzt Google die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO als geeignete Garantien ein. Personenbezogene Daten werden bei Zweckfortfall, Widerruf der Einwilligung oder auf Anforderung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Weitere Informationen sind unter https://policies.google.com/privacy?hl=de abrufbar.

Bing Places for Business

Wir unterhalten ein öffentlich zugängliches Unternehmensprofil auf der Plattform „Bing Places for Business“, betrieben von Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Über dieses Profil können Informationen zu unserem Unternehmen angezeigt, Standorte gefunden und Interaktionen wie Bewertungen oder Routenplanungen vorgenommen werden.

Datenverarbeitung durch uns

Wenn über unser Bing-Unternehmensprofil Kontakt mit uns aufgenommen oder mit unseren Inhalten interagiert wird, verarbeiten wir die dabei übermittelten personenbezogenen Daten wie Namen, Kontaktinformationen, Zeitstempel und Nachrichteninhalte. Zweck der Verarbeitung ist die Kommunikation mit Interessierten und Kunden sowie die öffentliche Darstellung unseres Unternehmens. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es sich um Anfragen zur Durchführung (vor-)vertraglicher Maßnahmen handelt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf dem berechtigten Interesse an einer professionellen Außendarstellung und an der Interaktion mit Nutzenden.

Datenverarbeitung durch Microsoft

Beim Besuch unseres Profils verarbeitet Microsoft personenbezogene Daten, darunter IP-Adresse, Geräteinformationen, Standortdaten, Spracheinstellungen, Interaktionsverhalten sowie ggf. im Microsoft-Konto hinterlegte Profildaten. Microsoft kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Diese werden nur mit vorheriger Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann stattfinden. Microsoft setzt geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO ein, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden sich unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Google Unternehmensprofil

Wir verfügen über ein sogenanntes Google Unternehmensprofil. Dabei greifen wir auf den von Google angebotenen Informationsdienst und die Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) zurück.

Datenverarbeitung durch Google

Die Google-Seite und ihre Funktionen werden in eigener Verantwortung genutzt. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der sozialen und interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten, Direktnachrichten). Beim Besuch und der Interaktion mit unserem Google Unternehmensprofil Eintrag erfasst Google auch Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von sog. Cookies auf dem Endgerät vorhanden sind. Gegebenenfalls ist Google damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden oder Nutzerkonten möglich. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber des Google Unternehmensprofil Eintrags statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Google-Dienste zur Verfügung zu stellen. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten werden von Google verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Google erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Google allgemein in der Datenschutzerklärung. Sollten Sie uns über unseren Google Unternehmensprofil Eintrag oder andere Google-Dienste per Direktnachricht kontaktieren, können wir nicht ausschließen, dass diese Nachrichten auch von Google (sowohl von Mitarbeitenden als auch automatisiert) mitgelesen und ausgewertet werden können. Wir raten daher davon ab, uns dort personenbezogene Daten mitzuteilen. Stattdessen sollte so früh wie möglich eine andere Form der Kommunikation gewählt werden. Die Nutzung dieses Dienstes unterliegt der Google Datenschutzerklärung. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung durch uns

Wir als Anbieter unseres Google-Unternehmensprofileintrags erheben und verarbeiten keine weiteren Daten aus der Nutzung dieses Google-Angebotes. Bei Kontaktaufnahme oder Veröffentlichung einer Bewertung, verarbeiten wir veröffentlichte Profildaten sowie den Inhalt der Bewertung/des Kommentars. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Darstellung unseres Unternehmens und der Ermöglichung der Bewertung unserer Leistungen, um unser Unternehmen und unsere Leistungen zu präsentieren und nach außen gut zu präsentieren.

3.10 Drittinhalte

Google reCAPTCHA

Auf unserer Website wird Google reCAPTCHA eingebunden, ein Dienst zur Erkennung und Abwehr von Bots, Spam und Missbrauchsfällen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google reCAPTCHA dient dazu, automatisierte Zugriffe zu unterbinden und die Sicherheit von Formularen sowie Anmeldebereichen zu erhöhen. Dabei analysiert der Dienst das Verhalten der Webseitenbesuchenden (z. B. Mausbewegungen, Verweildauer, Eingabemuster) und entscheidet, ob es sich um menschliche Nutzende handelt. Es werden verschiedene Kategorien personenbezogener Daten erfasst, darunter IP-Adresse, Mausbewegungen, Verweildauer, Screenshots des Browserfensters, Cookie-Informationen, Browserverhalten und ggf. Daten zu Handgesten bei aktiviertem Gestenabgleich. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Absicherung technischer Prozesse vor Missbrauch und zur Wahrung der Integrität der Website. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google reCAPTCHA ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das berechtigte Interesse an der Absicherung vor automatisierten Angriffen, sowie – sofern durch reCAPTCHA Cookies auf dem Endgerät gesetzt werden – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG auf Basis einer erteilten Einwilligung. Google reCAPTCHA setzt sowohl funktionale als auch Analyse-Cookies ein, die der Erkennung von Bots und der Verbesserung der Dienstfunktionalität dienen. Analyse- und Tracking-Cookies werden nur auf Basis einer aktiven Einwilligung verwendet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen stützt sich Google auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau. Die Speicherdauer der Daten richtet sich nach der jeweils verfolgten Zweckbindung. Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung entfällt oder die Einwilligung widerrufen wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA finden sich in den Google Cloud Platform Service Specific Terms unter: https://cloud.google.com/terms/service-terms.

YOAST SEO

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst YOAST SEO der YOAST BV, Don Emanuelstraat 3, 6602 GX Wijchen, Niederlande, zur Suchmaschinenoptimierung und zur Bereitstellung strukturierter Daten wie Schema.org-Markups sowie zur Verbesserung von Meta-Daten und zur Analyse von Inhalten. YOAST SEO ermöglicht die Verwaltung von SEO-relevanten Meta-Titeln und -Beschreibungen, die Generierung von XML-Sitemaps, das Hinzufügen von Schema-Markups für verbesserte Suchergebnisse sowie die Durchführung von Echtzeit-Analysen zur Lesbarkeit und SEO-Optimierung direkt im Content-Editor. Standardmäßig verarbeitet YOAST SEO keine personenbezogenen Daten von Besuchenden. Optional kann eine anonyme Übermittlung von Nutzungsdaten des Plugins erfolgen, sofern dies im Rahmen der Plugin-Einstellungen aktiv aktiviert wurde. Es werden keine Daten wie IP-Adresse, Browser- oder Geräteinformationen von Website-Besuchenden an YOAST übertragen. Die Datenverarbeitung dient ausschließlich der technischen Optimierung der Website für Suchmaschinen und der Verbesserung der Sichtbarkeit im Internet. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an einer optimalen Auffindbarkeit und technischen Darstellung der Website besteht. YOAST SEO setzt selbst keine Cookies auf den Endgeräten der Besuchenden ein; falls optionale Tracking-Funktionen aktiviert werden, wird vorab eine Einwilligung eingeholt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet im Rahmen der Standardnutzung von YOAST SEO nicht statt. Die von YOAST erfassten Daten werden umgehend anonymisiert oder nach Wegfall des Zwecks gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von YOAST SEO unter: https://yoast.com/yoast-seo-shopify-privacy-policy/

WP Fastest Cache

Auf unserer Website wird das Caching-Plugin WP Fastest Cache eingesetzt, das von Emre Vona entwickelt und unter https://www.wpfastestcache.com bereitgestellt wird. Das Plugin dient der Optimierung der Ladezeiten und Leistung der Website durch die Erzeugung und Bereitstellung von statischen HTML-Cacheseiten, wodurch Serverlast und Ladezeiten reduziert werden. Es werden durch WP Fastest Cache keine personenbezogenen Daten, wie IP-Adressen oder Browserinformationen, verarbeitet und keine Cookies gesetzt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Performance-Optimierung der Website. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienst findet nicht statt, daher besteht keine Notwendigkeit für eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Da WP Fastest Cache keine Cookies setzt, erfolgt auch keine Speicherung von Cookies oder anderen Identifikatoren auf Endgeräten. Eine Übermittlung von Daten in Drittländer findet nicht statt. Da keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, entfällt eine Speicherung sowie gesonderte Löschungsregelung. Weitere Informationen sind unter https://www.wpfastestcache.com/blog/wp-fastest-cache-and-gdpr-compliance/ verfügbar.

Juicer

Auf dieser Website wird der Social-Media-Aggregationsdienst Juicer eingesetzt, betrieben von Juicer, 304 South Jones Boulevard, Las Vegas, Nevada, United States. Juicer ermöglicht die Zusammenstellung und Darstellung von kuratierten Social-Media-Feeds verschiedener Plattformen (wie Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok) in einem anpassbaren Feed auf der Website. Hierbei werden öffentliche Social-Media-Inhalte wie Beiträge (Texte, Bilder, Videos), Nutzernamen bzw. Autorinnen und Autoren öffentlicher Posts, Engagement-Metriken (Likes, Shares, Kommentare) und gegebenenfalls Kanal-IDs verarbeitet. Es werden keine personenbezogenen Daten der Website-Besuchenden direkt erfasst; die Datenverarbeitung betrifft ausschließlich öffentlich zugängliche Social-Media-Inhalte und deren Einbindung auf der Website. Zweck der Verarbeitung ist die Optimierung des Nutzererlebnisses, die Bereitstellung aktueller Inhalte, das Marketing sowie die Präsentation von Kundenmeinungen und Unternehmensaktivitäten. Rechtsgrundlage für die Anzeige und Aggregation öffentlich zugänglicher Social-Media-Inhalte ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an moderner und aktueller Außendarstellung. Juicer setzt nach gegenwärtigem Kenntnisstand keine eigenen Cookies auf Endgeräten der Website-Besuchenden und verarbeitet keine Tracking- oder Profildaten der Nutzenden der Website. Bei der Einbindung von Inhalten aus Drittländern, insbesondere den USA, erfolgt eine Übermittlung der Daten in die Vereinigten Staaten. Juicer stützt sich dabei auf die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie nach Art. 46 DSGVO. Die eingebundenen Social-Media-Daten werden regelmäßig aktualisiert und gelöscht, sobald sie nicht mehr zur Bereitstellung des Feeds benötigt werden oder der Betroffene um Löschung ersucht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Juicer finden sich unter: https://www.juicer.io/privacy

Google APIs

Auf dieser Website werden verschiedene Funktionen von Google APIs genutzt. Google APIs sind Schnittstellen zur Einbindung von Google-Diensten wie Maps, Translate, Drive, Analytics, Kalender und mehr. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einbindung ermöglicht unter anderem das Anzeigen interaktiver Karten, die Authentifizierung via Google Sign-In, den Zugriff auf Cloud- und Produktivitätsdienste sowie Analyse- und Automatisierungsfunktionen. Im Rahmen der Nutzung werden regelmäßig personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungs- und Interaktionsdaten, Standortinformationen, Referrer-URLs, Zeitstempel sowie gegebenenfalls Authentifizierungsdaten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung der jeweiligen eingebundenen Funktionen, zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und zur Absicherung von Integrität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist, je nach konkreter Funktion, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, insbesondere bei Analyse- oder Marketingfunktionalität sowie bei Cookies gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Vertragserfüllung, z. B. bei Google Sign-In) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch zuverlässigen und wirtschaftlichen Bereitstellung von Web-Services). Bei der Nutzung bestimmter APIs können Cookies zu Funktions-, Analyse- oder Marketingzwecken gesetzt werden. Deren Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen, ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU, insbesondere in die USA, ist nicht auszuschließen. Für solche Übermittlungen kommen regelmäßig die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO zur Anwendung. Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt, keine Einwilligung mehr vorliegt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google abrufbar: https://policies.google.com/privacy

3.11 Audio- und Videokonferenzen

Wir binden auf unserer Website keine direkten Dienste für Audio- oder Videokonferenzen bereit. Wenn Sie über die Terminbuchungsseite einen Termin bei uns buchen, erhalten Sie einen Link zu einer Microsoft Teams Videokonferenz.

Microsoft Teams

Microsoft Teams ist eine Anwendung von Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland, um Audio- und Videokonferenzen sowie Chat- und Kollaborationsfunktionen bereitzustellen. Microsoft Teams ermöglicht die Durchführung und Teilnahme an Online-Besprechungen, Videokonferenzen und Chats direkt über den Browser, die Einbindung von Terminen, die gemeinsame Nutzung von Dateien und Echtzeit-Kommunikation. Dabei werden in der Regel Profilinformationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Profilbild), Kommunikationsinhalte (Chatnachrichten, Besprechungsinhalte, geteilte Dateien, Aufzeichnungen, Transkripte), Geräte- und Verbindungsdaten (z. B. App-Version, Gerätetyp, Ländercode), Nutzungsdaten (Nutzungsverhalten, Interaktionsdetails), optional Standortdaten sowie bei Aktivierung Medieninhalte (Bilder, Videoaufnahmen innerhalb von Meetings) verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung, Durchführung und Nachbereitung von Online-Besprechungen sowie die Ermöglichung effizienter Team-Kommunikation und Zusammenarbeit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Nutzung im Kontext (vor-)vertraglicher Maßnahmen erfolgt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung des berechtigten Interesses an einer zeitgemäßen, effizienten Kommunikations- und Kollaborationsplattform. Sofern Microsoft Teams für die Bereitstellung der Funktion Cookies setzt, erfolgt dies zur Sitzungsverwaltung und Funktionalität grundsätzlich nur mit Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann; Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Datenübermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, kann im Rahmen von Support-, Wartungs- oder Unterauftragsverarbeitungsvorgängen stattfinden; dabei nutzt Microsoft die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie gemäß Art. 46 DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, bei Widerruf der Einwilligung oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen sind unter https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement abrufbar.

3.12 Online-Marktplätze

Wir verkaufen Waren oder Dienstleistungen auf Online-Marktplätzen. Dazu greifen wir auf folgende Anbieter zurück:

Amazon

Wir betreiben eine Amazon-Autorenseite. Amazon wird angeboten von der Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

Datenverarbeitung durch Amazon

Bei einem Besuch unserer Amazon-Autorenseite verarbeitet in erster Linie Amazon personenbezogene Daten. Wie diese Datenverarbeitung konkret abläuft und welche Daten von Amazon verarbeitet werden, kann in der Datenschutzrichtlinie von Amazon nachgelesen werden: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ.

Datenverarbeitung durch uns

Wenn über unsere Amazon-Autorenseite ein Artikel oder eine Dienstleistung gekauft wird, erhalten wir von Amazon den Nutzernamen der kaufenden Person und die Rechnungs- und Lieferadresse. Soweit der „Versand durch Amazon“ erfolgt, verwaltet Amazon die Lieferung, ist für den Kundenservice zuständig und kümmert sich um alle Probleme im Zusammenhang mit der Bestellung. Weitere Informationen dazu finden sich hier: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=G239KSGYPUFUY8TQ.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung übernimmt Amazon. Wir erhalten dabei keinerlei Zahlungsinformationen. Amazon leitet uns ausschließlich die erfolgte Zahlung weiter.

3.13 CRM-Systeme

Hubspot CRM

Wir nutzen das CRM-System Hubspot. Dieser Dienst wird angeboten von Hubspot Inc., 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA. CRM (Customer Relationship Management) ist ein System zur Verwaltung aller Interaktionen und Beziehungen eines Unternehmens mit seiner aktuellen und potenziellen Kundschaft. Es unterstützt die Automatisierung und Optimierung von Vertriebsprozessen, Marketingkampagnen, Kundenservice und Kundenkommunikation. Sobald wir auf unserer Website Ihre personenbezogenen Daten erfassen, werden diese von uns im CRM-System Hubspot verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung von (vor-) vertraglichen Pflichten. Hubspot ist im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Frameworks zertifiziert. Ansonsten greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission. Nähere Informationen: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy?hubs_content=www.hubspot.de/&hubs_content-cta=Datenschutzbestimmungen.

3.14 Cloud-Backups

Strato Cloud Backup

Auf unserer Website wird der Cloud-Backup-Dienst von Strato eingesetzt, bereitgestellt von der STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, Deutschland. Strato Cloud Backup ermöglicht die automatisierte und sichere Speicherung von Website- und Nutzungsdaten auf externen Servern, um Datenverluste zu verhindern und eine Wiederherstellung zu ermöglichen. Im Rahmen des Dienstes werden in der Regel IP-Adressen, technische Verbindungsdaten, Nutzungs- und Metadaten sowie ggf. Systemprotokolle verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Datensicherung, Wiederherstellung und zur Wahrung der IT-Sicherheit und -Stabilität. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an einer sicheren Datenverarbeitung; soweit der Einsatz technisch nicht zwingend erforderlich ist, erfolgt der Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Strato setzt im Rahmen der Cloud Backup-Funktion ausschließlich funktionale Cookies und Protokolldateien ein, die für den technischen Betrieb erforderlich sind; Analyse- oder Marketing-Cookies werden nicht verwendet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt, sämtliche Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Die Speicherung erfolgt für die Dauer der vertraglichen Nutzung; nach Wegfall des Zwecks oder fristgemäßem Widerruf bzw. Löschungsanfrage werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Ausführliche Informationen sind abrufbar unter: https://www.strato.de/datenschutz/

AWS Backup

Auf unserer Website nutzen wir zur automatisierten Sicherung und Wiederherstellung von Daten in unserer hubspot Cloud-Infrastruktur den Dienst AWS Backup der Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Ave North, Seattle, WA 98109-5210, USA. Der Dienst ermöglicht die zentrale und automatisierte Erstellung, Aufbewahrung und Wiederherstellung von Backups für verschiedene AWS-Ressourcen wie EC2-Instanzen, EBS-Volumes, S3-Buckets, RDS-Datenbanken, EFS-Dateisysteme und DynamoDB-Tabellen, die für den Betrieb unserer Website eingesetzt werden. Es werden die im Rahmen der Backup-Konfiguration spezifizierten Daten aus den genannten Cloud-Ressourcen verarbeitet sowie Metadaten zu den Backup-Prozessen (z. B. Zeitstempel, Ressourcen-IDs, Statusmeldungen) und Zugriffs- sowie Verwaltungsdaten (z. B. IAM-Rollen und Berechtigungen). Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Ausfallsicherheit, der Wiederherstellung von Systemen im Katastrophenfall, der Einhaltung rechtlicher und geschäftlicher Archivierungspflichten sowie der Vorbeugung von Datenverlust. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an Datensicherheit und Geschäftskontinuität besteht, soweit nicht im Einzelfall eine vertragliche Erforderlichkeit nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig ist. AWS Backup verwendet im Rahmen dieser Funktionalität keine Cookies, da der Dienst nicht in die Nutzerinteraktion auf der Website eingebunden ist, sondern ausschließlich serverseitig für Backup-Zwecke arbeitet. Eine Datenübermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann in bestimmten Fällen erfolgen. Hierbei stützt sich Amazon Web Services auf die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald der Sicherungszweck entfällt, eine Aufbewahrungsfrist abläuft oder auf Anforderung durch die Websitebetreiberin, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Amazon Web Services finden sich unter: https://aws.amazon.com/privacy/

4. Das ist sonst noch wichtig

Zum Abschluss möchten wir Sie ausführlich und detailliert über Ihre Rechte informieren und Ihnen mitteilen, wie Sie über Veränderungen der datenschutzrechtlichen Anforderungen informiert werden wirst.

4.1 Ihre Rechte im Detail

4.1.1 Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Ist das der Fall, können Sie weitere Auskünfte zur Art und Weise der Verarbeitung einfordern. Eine detaillierte Aufzählung finden Sie in Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO.

4.1.2 Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.

4.1.3 Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO

Dieses sogenannte ‚Recht auf Vergessenwerden‘ gibt Ihnen das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen, die Löschung der personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verlangen. Dies ist grundsätzlich dann der Fall, wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, wenn eine Einwilligung widerrufen wurde oder die Ausgangsverarbeitung ohne Rechtsgrundlage stattfand. Eine detaillierte Aufzählung von Gründen finden Sie in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO. Dieses „Recht auf Vergessenwerden“ korrespondiert darüber hinaus mit der Pflicht des Verantwortlichen aus Art. 17 Abs. 2 DSGVO angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um eine allgemeine Löschung der Daten herbeizuführen.

4.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

Dieses Recht ist an die Voraussetzungen gemäß Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d geknüpft.

4.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Hier wird das grundsätzliche Recht zum Erhalt der eigenen Daten in einer gängigen Form und der Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen geregelt. Dies gilt allerdings nur für die Daten einer Verarbeitung aufgrund von Einwilligung oder Vertrag nach Art. 20 Abs. 1 lit. a und b und soweit dies technisch machbar ist.

4.1.6 Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Sie können grundsätzlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihr Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt und wenn sich die Verarbeitung auf Direktwerbung und oder Profiling bezieht.

4.1.7 Recht auf „Entscheidung im Einzelfall“ nach Art. 22 DSGVO

Sie haben grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Auch dieses Recht findet allerdings Einschränkungen und Ergänzungen in Art. 22 Abs. 2 und 4 DSGVO.

4.1.8 Weitere Rechte

Die DSGVO beinhaltet umfassende Rechte der Unterrichtung von Dritten darüber, ob oder wie Sie Rechte nach Art. 16, 17, 18 DSGVO geltend gemacht haben. Dies allerdings nur, insoweit dies auch möglich bzw. mit einem angemessenen Aufwand durchführbar ist.

Wir möchten Sie an dieser Stelle erneut auf Ihr Recht des Widerrufs einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO hinweisen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin durchgeführten Verarbeitung wird dadurch allerdings nicht berührt.

Außerdem möchten wir Sie auch noch auf Ihre Rechte nach §§ 32 ff. BDSG hinweisen, die allerdings inhaltlich größtenteils deckungsgleich mit den soeben beschriebenen Rechten sind.

4.1.9 Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO

Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.

5. Was ist, wenn morgen die DSGVO abgeschafft wird oder andere Veränderungen stattfinden?

Der aktuelle Stand dieser Datenschutzerklärung ist 26.05.2026. Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der Datenschutzerklärung anzupassen, um auf tatsächliche und rechtliche Veränderungen zu reagieren. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version an gleicher Stelle veröffentlichen und empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.