Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Diese Website wird betrieben von: LUB GmbH – Linguistische Unternehmensberatung.

Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten unserer Website-Besucher*innen vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.

Im Folgenden erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten auf unserer Webseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit Sie wirklich verstehen, was mit Ihren Daten passiert.

2. Allgemeine Informationen

2.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe

Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Personenbezogen meint alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Das ist z.B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.) vor dem Sie gerade sitzen. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn ‚irgendetwas damit passiert‘. Hier wird z.B. die IP vom Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.

2.2 Anzuwendende Vorschriften/ Gesetze – DSGVO, BDSG und TDDDG

Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz.

Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.

2.3 Der/Die Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der/die Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Das ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Den Verantwortlichen erreichen Sie unter:

LUB GmbH – Linguistische Unternehmensberatung

L9, 11 68161 Mannheim

info@lub-mannheim.de

2.4 So werden Daten auf dieser Website grundsätzlich verarbeitet

Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es Daten (z.B. IP-Adresse), die automatisch erhoben werden. Diese Daten werden überwiegend für die technische Bereitstellung der Homepage benötigt. Soweit wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder andere Daten erheben, klären wir Sie darüber auf bzw. fragen nach einer Einwilligung.

Andere personenbezogene Daten teilen Sie uns bewusst mit.

Detaillierte Informationen hierzu erhalten Sie weiter unten.

2.5 Ihre Rechte

Die DSGVO stattet Sie mit umfassenden Rechten aus. Diese sind z.B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem können Sie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, finden Sie im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

2.6 Datenschutz – Unsere Sicht

Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen Daten sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein. Außerdem sollen Sie als Website-Besucher*in in der Lage sein, selbst zu entscheiden, was, wann und durch wen mit Ihren Daten „passiert“. Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.

2.7 Weitergabe und Löschung

Die Weitergabe und Löschung von Daten sind ebenfalls wichtige und sensible Themen. Deswegen möchten wir Sie vorab kurz über unsere generelle Herangehensweise hierzu informieren.

Eine Weitergabe der Daten findet nur aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde.

Wir löschen Ihre Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Einen ‚guten‘ Überblick darüber gibt auch Art. 17 DSGVO.

Alle weiterführenden Informationen entnehmen Sie bitte dieser Datenschutzerklärung und wenden sich bei konkreten Fragen an den Verantwortlichen.

2.8 Hosting

Strato

Für das Hosting unserer Website nutzen wir Dienstleistungen der STRATO AG, Pascalstrasse 10, 10587 Berlin, Deutschland. Strato stellt die technische Infrastruktur für das Bereitstellen und die Auslieferung unserer Webinhalte, Domains, E-Mail-Dienste sowie Cloudspeicher zur Verfügung. Im Rahmen des Hostings werden von Strato typischerweise personenbezogene Daten wie IP-Adressen, Zugriffszeiten, Browsertyp und -version, Betriebssystem, besuchte Seiten, Server-Logs sowie im Rahmen der Verwaltung Namen, Adressen, E-Mail-Adressen und Zahlungsinformationen verarbeitet. Der Zweck der Datenverarbeitung besteht in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Internetangebote, der Verwaltung von Domains und E-Mail-Konten sowie der IT-Sicherheit (z.B. zur Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bereitstellung und Absicherung der Website besteht, sowie – soweit vertraglich erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Strato setzt funktionale Cookies zur Authentifizierung, Sicherheit, zum Schutz vor Betrug sowie zur Leistungs- und Reichweitenanalyse ein. Cookies, die für den technischen Betrieb und die Sicherheit unerlässlich sind, werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gesetzt; Analyse- und Performance-Cookies bedürfen einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG und werden nur im Falle einer aktiven Zustimmung eingesetzt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich in Deutschland und der EU; eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Daten werden gelöscht, sobald sie zur Zweckerfüllung nicht mehr erforderlich sind, der Nutzungsvertrag beendet ist oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.strato.de/datenschutz/

2.9 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:

1. a) Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;
2. b) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
3. c) Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der/die Verantwortliche unterliegt;
4. d) Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
5. e) Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem/der Verantwortlichen übertragen wurde;
6. f) Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des/der Verantwortlichen oder eines/einer Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

In den folgenden Abschnitten werden wir Ihnen die konkrete Rechtsgrundlage zu der jeweiligen Verarbeitung nennen.

3. Das passiert auf unserer Website

Durch den Besuch auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen.

Um diese Daten bestmöglich gegen einen unbefugten Eingriff durch Dritte zu schützen, benutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass in der Adresszeile Ihres Browsers ein https:// oder ein Schloss-Symbol abgebildet ist.

Im Folgenden erfahren Sie, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und aufgrund welcher Rechtsgrundlage.

3.1 Datenerhebung beim Aufruf der Website

Durch das Aufrufen der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Es handelt sich um folgende Informationen:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden vorübergehend benötigt, um Ihnen unsere Website dauerhaft und problemlos anzeigen zu können. Insbesondere dienen diese Daten damit folgenden Zwecken:

• Systemsicherheit der Website
• Systemstabilität der Website
• Fehlerbehebung auf der Website
• Verbindungsaufbau zur Website
• Darstellung der Website

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt aus unserem berechtigten Interesse an der Verarbeitung dieser Daten, insbesondere aus dem Interesse an der Funktionalität der Website sowie deren Sicherheit.

Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und nach Erreichen des jeweiligen Zwecks gelöscht.

Soweit die Server-Log-Dateien die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht, werden die Daten maximal für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert. Eine Ausnahme besteht dann, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt. In diesem Fall werden die Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und abschließenden Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.

Im Übrigen findet eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

3.2 Datenverarbeitung durch Nutzereingabe

3.2.1 Einsatz von KI

Personenbezogene Daten von Besuchern dieser Website können unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz (z. B. zur automatischen Auswertung von Kontaktformularen, mittels eines KI-Chatbots oder zur Optimierung interner Abläufe) verarbeitet werden.

Dabei können insbesondere Kontaktdaten sowie Formular- oder Chatinhalte erfasst und durch KI-Modelle analysiert werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sofern eine Einwilligung vorliegt) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Effizienzsteigerung). Eine Übermittlung an Dritte (z. B. CRM-Anbieter oder externe KI-Dienstleister) erfolgt nur, soweit dies zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Die eingesetzten Tools werden in dieser Datenschutzerklärung im Kontext ihrer Funktionalität aufgeführt und über Details informiert.

3.2.2 Eigene Datenerhebung

Wir bieten folgende (Dienst-)Leistung auf unserer Website an: Kontaktaufnahme, Newsletterregistrierung, Angebote anfragen.

Dazu erheben wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.

3.2.3 Kontaktaufnahme

1. a) E-Mail

Wenn Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere in der Mail enthaltene Daten. Diese werden auf dem Mail-Server und teilweise auf den jeweiligen Endgeräten gespeichert. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.

1. b) Telefon

Wenn Sie per Telefon mit uns in Kontakt treten, können die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert werden. Während des Telefonats erhobene personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.

1. c) Kontaktformular

HubSpot

Auf unserer Website wird das Kontaktformular von HubSpot genutzt, bereitgestellt von der HubSpot, Inc., 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Das Formular dient zur Erfassung und Verwaltung von Kontaktanfragen und unterstützt die Integration in das Customer Relationship Management sowie die Automatisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen. Verarbeitet werden dabei die im Formular eingetragenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmenszugehörigkeit sowie gegebenenfalls weitere Angaben und Informationen, die im Rahmen der Kontaktaufnahme bereitgestellt werden, außerdem technische Daten wie die IP-Adresse sowie durch Cookies erhobene Informationen über das Nutzungsverhalten. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung von Kontaktanfragen, zur Vorbereitung und Durchführung von Vertragsanbahnungen, zur Organisation des Kundenbeziehungsmanagements sowie zur Auswertung und Nachverfolgung von Anfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für (vor-)vertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses an effizienter Kommunikation und, soweit eine Einwilligung erforderlich ist (z.B. für Marketingzwecke, Tracking via Cookies), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. HubSpot setzt im Rahmen der Formularnutzung funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies ein, die erst nach ausdrücklicher Einwilligung aktiviert und gesetzt werden; die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann erfolgen; hierbei verwendet HubSpot als geeignete Garantie die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder eine etwaig erteilte Einwilligung widerrufen wird, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen einer Löschung entgegen. Ausführliche Informationen finden sich unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

1. d) Terminvereinbarungs-Tool

HubSpot

Wir nutzen auf unserer Website die Terminbuchungsfunktion von HubSpot, einem Dienst der HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA. HubSpot stellt eine integrierte Plattform zur Terminplanung bereit, die es ermöglicht, Termine online zu vereinbaren und automatisch im CRM zu hinterlegen. Im Rahmen der Terminbuchung werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, weitere vom Terminbuchenden eingegebene Angaben, IP-Adresse, Browserinformationen sowie Zeit- und Sitzungsdaten verarbeitet. Der Zweck der Verarbeitung ist die Bereitstellung einer komfortablen Terminbuchung, die Koordination von Terminanfragen sowie deren Verwaltung und Dokumentation im Rahmen der Vertragsanbahnung oder -durchführung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Erfüllung vertragsbezogener Termine geht, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an effizienter Terminorganisation und Kundenkommunikation. HubSpot setzt im Rahmen der Terminplanung funktionale Cookies ein, um das Buchungsformular bereitzustellen und die Sitzungsinformationen zu speichern; diese Cookies werden nur mit Einwilligung genutzt, Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Es kann eine Übermittlung der Daten in die USA erfolgen. HubSpot verwendet als geeignete Garantien die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Einwilligung widerrufen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten abgelaufen sind. Weitere Informationen finden sich unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

3.3 Cookie-Consent-Tool

Borlabs Cookie

Auf unserer Website kommt das Consent-Management-Tool „Borlabs Cookie“ der Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Deutschland, zum Einsatz. Borlabs Cookie stellt ein Cookie-Banner bereit, über das die Einwilligung in die Speicherung und Nutzung von Cookies sowie das Laden externer Dienste auf der Website verwaltet und dokumentiert wird. Das Tool dient ausschließlich dazu, Einwilligungen der Websitebesuchenden einzuholen, zu steuern und rechtssicher nachzuweisen, sowie datenschutzrelevante Skripte und eingebettete Inhalte erst nach erteilter Einwilligung zu laden. Borlabs Cookie ist lokal auf unserem Server installiert und verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten; es findet keine Datenübermittlung an den Anbieter Borlabs statt. Gespeichert werden ausschließlich technische Informationen im hierfür erforderlichen Borlabs-Cookie, insbesondere die gewählten Einwilligungspräferenzen, die Version des Banners, eine zufällig generierte User-ID (die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen erlaubt) sowie die Domain und der Pfad der Website. Zweck der Verarbeitung ist die Verwaltung und rechtliche Dokumentation von Einwilligungen, die Einhaltung gesetzlicher Nachweispflichten sowie die Steuerung und Kontrolle datenschutzrelevanter Skripte auf der Website. Rechtsgrundlage für die Speicherung des technisch erforderlichen Borlabs-Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 5 Abs. 2 DSGVO aufgrund der gesetzlichen Nachweispflichten sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch notwendige Cookies). Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies gesetzt. Die Speicherung der Einwilligung im Borlabs-Cookie erfolgt für 60 Tage; danach werden die Daten automatisch gelöscht oder überschrieben. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer findet durch Borlabs Cookie nicht statt. Weitere Informationen sind unter https://de.borlabs.io/datenschutz/ abrufbar.

3.4 KI-Dienste

3.5 Newsletter

HubSpot

Auf unserer Website wird HubSpot als Newsletter-Dienst eingesetzt, um An- und Abmeldungen, Versand und Auswertung von Newslettern zu verwalten und Automatisierungen im E-Mail-Marketing umzusetzen. HubSpot wird betrieben von HubSpot Ireland Limited, HubSpot House, One Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Der Dienst ermöglicht die Einbindung von Newsletter-Anmeldeformularen, automatisierte Versandprozesse, Segmentierung von Empfängerlisten und die Analyse des Nutzerverhaltens (z.B. Öffnungsraten und Klickverhalten) im Zusammenhang mit Newslettern. Dabei werden in der Regel folgende personenbezogene Daten verarbeitet: E-Mail-Adresse, Name, freiwillig angegebene Unternehmensinformationen, gewählte Interessen, eingegebene Formulardaten, sowie bei aktiviertem Tracking-Verhalten Seitenaufrufe, Klicks und Besuchszeiten. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck des Versands und der Auswertung von Newslettern, Durchführung von Double-Opt-in-Verfahren, Personalisierung von Inhalten und zur Optimierung unseres Online-Marketings. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung zur Nutzung und zum Tracking) für nicht notwendige Funktionen, für rein technisch erforderliche Vorgänge ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigten Interesses an einer effizienten Newsletter-Verwaltung. Sofern Trackingfunktionen oder Analyse-Cookies von HubSpot gesetzt werden, geschieht dies ausschließlich auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung. Es werden folgende Arten von Cookies genutzt: funktionale Cookies (zur Verhinderung von Mehrfacheinträgen und für technische Funktionen) sowie Analyse-Cookies (zur Auswertung von Öffnungs- und Klickraten). Die genaue Speicherdauer ist abhängig vom jeweiligen Cookie und kann in den Cookie-Einstellungen eingesehen werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere die USA, kann im Rahmen der Nutzung von HubSpot nicht ausgeschlossen werden. Für die Absicherung werden die EU-Standardvertragsklauseln verwendet. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot sind einsehbar unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

3.6 Mailingdienst

HubSpot

Wir nutzen auf unserer Website den Mailing-Service von HubSpot zur Verwaltung und Automatisierung von E-Mail-Marketing-Kampagnen sowie zum Versand von Newslettern und personalisierten E-Mails. HubSpot wird betrieben von HubSpot, Inc. (EMEA Office), 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. Der Dienst stellt Funktionen für die Erstellung, Gestaltung, Automatisierung und Analyse von E-Mail-Kampagnen bereit. Dazu gehören beispielsweise Segmentierung nach Kontaktverhalten, Verwaltung von Mailinglisten und Analyse des Nutzerengagements (z.B. Öffnungen, Klicks, Abmeldungen). Verarbeitet werden typischerweise E-Mail-Adressen, Kontaktinformationen wie Name und Unternehmen, Nutzungs- und Interaktionsdaten (wie Öffnungs- und Klickraten, Abmeldungen), sowie weitere Segmentierungsdaten aus dem CRM. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck des Versands von Newslettern, der Information über Produkte und Angebote, Analyse und Optimierung der E-Mail-Kommunikation sowie der Verwaltung von Abonnements. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG für einwilligungspflichtige Verarbeitungsvorgänge (insbesondere für das Tracking von Öffnungs- und Klickraten, sofern Cookies oder ähnliche Technologien genutzt werden) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den Versand von E-Mails an Bestandskunden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an effektiver Kundenkommunikation. HubSpot kann im Rahmen des E-Mail-Trackings Cookies oder ähnliche Technologien zur Analyse des Nutzerverhaltens einsetzen. Diese werden nur nach Einwilligung eingesetzt; die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung von Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann im Rahmen der HubSpot-Services erfolgen. HubSpot verwendet hierfür die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 Abs. 2 DSGVO. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine erteilte Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung nicht mehr entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

3.7 Analyse- und Trackingtools

Google Maps

Auf unserer Website wird der Kartendienst Google Maps zur Anzeige interaktiver Karten sowie zur Darstellung von Standorten und zur Routenplanung genutzt. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Maps ermöglicht die Einbindung von Landkarten, auf denen Standorte angezeigt und interaktive Funktionen wie Zoom, Routenplanung oder Suche nach lokalen Anbietern genutzt werden können. Bei der Nutzung werden personenbezogene Daten wie IP-Adresse, (sofern zugelassen) Standortdaten, Browser- und Geräteinformationen, eingegebene Suchanfragen sowie Interaktionsdaten (z.B. angeklickte Orte) verarbeitet. Die Verarbeitung dient der nutzerfreundlichen Bereitstellung von Standortinformationen, der Erleichterung der Anfahrt und der Verbesserung der Funktionalität des Onlineangebots. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Maps ist in der Regel eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern Zugriff auf Endgeräteinformationen erfolgt, und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, aus dem berechtigten Interesse an einer bedarfsgerechten Darstellung von Standorten und einer benutzerfreundlichen Navigation. Google Maps setzt regelmäßig Cookies zu Analyse-, Funktions- und ggf. Marketingzwecken. Die Setzung nicht-notwendiger Cookies erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer wie die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet für diese Datenübermittlungen regelmäßig die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantie nach Art. 46 DSGVO. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr benötigt werden oder eine Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy zu finden.

LinkedIn Insight Tag

Auf unserer Website wird das LinkedIn Insight Tag eingesetzt, ein Analyse- und Trackingdienst der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, 2 Wilton Place, Dublin 2, Irland. Das LinkedIn Insight Tag ermöglicht die Analyse von Website-Besuchen sowie das Messen von Konversionen und die Erstellung von Zielgruppen für LinkedIn-Werbekampagnen. Der Dienst erfasst typischerweise die IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Referral-Quelle, Referrer-Domain, besuchte URLs, Zeitstempel, Seitenaufrufe, Formularübermittlungen sowie – sofern Besuchende LinkedIn-Mitglieder sind – Informationen wie Jobtitel, Unternehmen und Branche. Die Verarbeitung erfolgt zu Zwecken der Webanalyse, Erfolgsmessung von Werbemaßnahmen, Zielgruppenbildung und Retargeting. Rechtsgrundlage für den Einsatz des LinkedIn Insight Tags ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Speicherung von Informationen im Endgerät oder ein Zugriff auf bereits im Endgerät gespeicherte Informationen (z. B. Cookies) erfolgt. Fehlt eine Einwilligung, findet keine Verarbeitung statt. Der Dienst setzt Cookies, die sowohl der Analyse der Website-Nutzung als auch Marketingzwecken durch zielgerichtete Werbeansprache auf externen Plattformen dienen; diese Cookies werden ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer wie die USA ist möglich. LinkedIn verwendet in diesen Fällen die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Die gespeicherten Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie für die Erreichung der genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder die Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn sind unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufbar.

HubSpot

Auf unserer Website wird der Analyse- und Tracking-Dienst HubSpot eingesetzt, betrieben von der HubSpot, Inc., 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. HubSpot stellt Funktionen zur Marketingautomatisierung, Lead-Generierung, Analyse des Nutzerverhaltens sowie zur Integration von CRM-Systemen bereit. Typisch werden dabei die IP-Adresse, E-Mail-Adresse (bei Formulareingaben), Browserinformationen, besuchte Seiten, Eingaben in Web-Formularen, Interaktionen mit Pop-ups und Formularen, Engagement-Historien sowie Traffic-Analyse-Daten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erfolgsmessung und Optimierung von Marketingmaßnahmen, Personalisierung von Inhalten, Lead-Generierung sowie zur Analyse und Auswertung des Nutzerverhaltens. Rechtsgrundlage ist regelmäßig die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern Tracking-Technologien oder Cookies genutzt werden, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Analysen oder zur Wahrung berechtigter Interessen an zielgerichtetem Marketing. HubSpot setzt verschiedene Cookies ein, darunter Analyse- und Personalisierungs-Cookies, die nur mit vorheriger Einwilligung aktiviert werden. Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG verwendet. Eine Datenübermittlung an Standorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann erfolgen; in diesem Fall werden von HubSpot die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO eingesetzt, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Die Speicherdauer der verarbeiteten Daten richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck; sie werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung von HubSpot zu entnehmen: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

VG Wort Zählpixel

Auf unserer Website wird zur anonymen Reichweitenmessung der VG Wort Zählpixel der Verwertungsgesellschaft WORT (VG WORT), Rechtsfähiger Verein kraft Verleihung, Untere Weidenstraße 5, 81543 München, Deutschland, eingesetzt. Der Dienst stellt ein Zählpixel bereit, mit dem Zugriffe auf einzelne Texte oder Seiten dokumentiert werden, um Vergütungsansprüche für Urheberinnen und Verlage im Sinne des Urheberrechts zu erfassen; dabei wird das Pixel typischerweise im Hintergrund geladen und dient ausschließlich statistischen Zwecken im Rahmen der Wahrnehmung von Urheberrechten. Zu den verarbeiteten Daten zählen insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die abgerufene Seite (URL) sowie Browserinformationen des zugreifenden Endgeräts; eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt, da die Daten unmittelbar nach Erhebung anonymisiert werden. Zweck der Datenverarbeitung ist die statistische Ermittlung von Zugriffszahlen für die Abrechnung gesetzlicher Vergütungsansprüche sowie die Wahrnehmung von Rechtsansprüchen aus Urheberrecht. Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung des berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Vergütung von Urheberinnen und Verlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nach aktuellem Stand werden durch den Einsatz des Zählpixels keine Cookies auf dem Endgerät gespeichert. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt, da alle Daten ausschließlich innerhalb Deutschlands verarbeitet werden. Die erhobenen Daten werden anonymisiert und nicht länger als für die Abwicklung der Vergütungsansprüche erforderlich gespeichert; eine Löschung erfolgt umgehend nach Zweckfortfall, spätestens im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Weitere Informationen zum Datenschutz bei VG Wort können unter https://www.vgwort.de/datenschutz.html eingesehen werden.

Google Analytics

Wir nutzen auf unserer Website den Analysedienst Google Analytics zur Auswertung des Besucherverhaltens und zur Optimierung unserer Online-Angebote. Google Analytics wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. Google Analytics erfasst und analysiert Informationen über die Interaktion von Nutzenden mit unserer Website, darunter Seitenaufrufe, Verweildauer, Klicks, Navigation, geografische Herkunft (auf Stadt- und Bundeslandebene), verwendete Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft des Traffics. Zusätzlich werden technische Kennungen wie die anonymisierte IP-Adresse, Cookie-IDs, Client-IDs oder User-IDs verarbeitet. Wenn aktiviert, können auch demografische Merkmale und Interessen einfließen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Reichweitenmessung, Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der Website und Überprüfung des Erfolgs von Marketingmaßnahmen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung beginnt erst nach aktiver Einwilligung durch die Websitebesuchenden. Google Analytics verwendet Cookies, die auf dem Endgerät gespeichert werden und entsprechende Informationen auslesen. Es handelt sich hierbei um Analyse-Cookies, deren Einsatz ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (beispielsweise die USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, verwendet Google die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als Garantien zur Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus. Die Speicherfristen von Google Analytics können konfiguriert werden und betragen standardmäßig 2 bis 14 Monate. Erhobene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn die Einwilligung widerrufen wird, sofern dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Ads

Auf unserer Website kommt Google Ads zum Einsatz, ein Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur Schaltung, Aussteuerung und Analyse von Werbeanzeigen. Google Ads ermöglicht es, auf Basis von Nutzungsdaten gezielte Anzeigen zu schalten, die Reichweite von Werbemaßnahmen zu messen und sogenannte Conversion- sowie Remarketing-Funktionen anzubieten. Je nach Einbindung werden unter anderem folgende personenbezogene Daten verarbeitet: IP-Adresse, Informationen zum Browser- und Gerätetyp, angesteuerte Seiten und URLs, Klickdaten, Standortdaten (sofern verfügbar), Conversion- und Engagement-Informationen (z.B. Käufe, ausgefüllte Formulare), sowie mittels Hash pseudonymisierte Kontaktinformationen bei Nutzung von Enhanced Conversions. Die Verarbeitung der Daten dient dazu, Werbekampagnen effizient auszusteuern, den Erfolg von Anzeigen zu messen (Conversion-Tracking), Webseitenbesuchende erneut zielgerichtet anzusprechen (Remarketing) sowie das Nutzerverhalten bezüglich Werbeanzeigen zu analysieren und Werbeausspielungen zu optimieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Google Ads ist in der Regel die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Cookies oder vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung eingesetzt werden; der Einsatz kann im Einzelfall auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden, sofern ein berechtigtes Interesse an effizienter Vermarktung besteht und keine Einwilligung verpflichtend ist. Google Ads setzt im Rahmen seiner Funktionen Cookies und ähnliche Technologien ein, um das Nutzungsverhalten auszuwerten, Conversions zu messen und Zielgruppen zu erstellen; betrifft dies Analyse-, Conversion- und Marketing-Cookies, erfolgt die Setzung ausschließlich nach aktiver Einwilligung durch die Webseitenbesuchenden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung von Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden; für solche Übermittlungen verwendet Google die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder bis eine erteilte Einwilligung widerrufen wird; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt, nach deren Ablauf eine Löschung erfolgt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google sowie spezifischen Hinweisen zu Google Ads finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Tag Manager

Auf dieser Website wird der Dienst Google Tag Manager zur Verwaltung und Aussteuerung von Website-Tags verwendet. Verantwortlich ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ermöglicht die Einbindung und Verwaltung von Analyse-, Marketing- und anderen Tracking-Tags, ohne dass Änderungen am Quellcode der Website notwendig sind. Über den Dienst können verschiedene Trackingdienste, wie z. B. Google Analytics, Werbe- und Remarketing-Tags sowie Conversion-Pixel, zentral gesteuert und ausgelöst werden. Im Rahmen des Einsatzes von Google Tag Manager werden technische Protokolldaten (z. B. HTTP-Anfragen für Diagnosezwecke) sowie Informationen darüber verarbeitet, wann und wie Tags aktiviert werden. Der Dienst selbst setzt für den laufenden Betrieb in der Regel keine Cookies zur Besuchendenanalyse und erhebt keine personenbezogenen Daten, außer wenn einzelne eingebundene Tags dies erfordern. Persönliche Daten und Cookies können anfallen, wenn über den Tag Manager weitere Tools oder Dienste eingebunden werden. Um die damit einhergehenden Verarbeitungen transparent zu machen, werden diese in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung gesondert dargestellt. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der einheitlichen Verwaltung von Website-Tags, um Analyse- und Marketing-Funktionen effizient und bedarfsgerecht zu integrieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an einer funktionsfähigen, sicheren und wirtschaftlichen Verwaltung der eingesetzten Dienste sowie, soweit eine Einwilligung für eingebettete Tags erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Google Tag Manager selbst setzt für den laufenden Betrieb keine Cookies, mit Ausnahme von technisch erforderlichen Cookies beim Einsatz von Vorschau- und Debug-Funktionen. Entsprechend erfolgt eine etwaige Cookie-Verwendung durch eingebundene Dienste auf separater Rechtsgrundlage, die jeweils angegeben wird. Eine Übermittlung der durch Google Tag Manager selbst erfassten Daten in Drittländer findet nicht statt. Werden Drittanbieterdienste über den Tag Manager integriert, richtet sich deren eventuelle Übermittlung nach den Angaben im jeweiligen Abschnitt dieser Datenschutzerklärung. Die über Google Tag Manager selbst verarbeiteten Informationen werden nur vorübergehend zur technischen Bereitstellung gespeichert und umgehend nach Wegfall des Zwecks gelöscht. Für die über eingebundene Tags erhobenen Daten gelten abweichende Löschfristen je nach Dienst. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google abrufbar: https://policies.google.com/privacy?hl=de

VG Wort

Wir nutzen auf unserer Website den Analyse- und Reichweitenmess-Dienst der Verwertungsgesellschaft WORT (VG WORT), rechtsfähiger Verein kraft Verleihung, Untere Weidenstraße 5, 81543 München, Deutschland. Der Dienst ermöglicht die Zählung von Zugriffen auf Online-Texte mittels eines Zählpixels, um die Häufigkeit von Aufrufen für urheberrechtliche Vergütungsansprüche zu erfassen und anonyme Analysen zur Abschätzung der Kopierwahrscheinlichkeit von Texten durchzuführen. Hierbei werden typischerweise folgende Daten verarbeitet: anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL bzw. Seite, Informationen zum genutzten Browser (Typ und Version), Betriebssystem, Referrer-URL, HTTP-Status/Abrufstatus, übertragene Datenmenge, Browsersprache sowie eine sitzungsbezogene Kennung (Session-Cookie oder digitales Fingerprinting/Signatur) und ggf. eine Client-ID. Zweck der Verarbeitung ist die anonyme Reichweitenmessung, Bereitstellung von Nachweisen für die urheberrechtliche Beteiligung sowie die Abrechnung von Vergütungsansprüchen gegenüber Verlagen und Urhebenden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der Durchführung der Reichweitenanalyse und urheberrechtlichen Abrechnung besteht, sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da der Einsatz technisch erforderlicher Cookies oder ähnlicher Technologien für die Bereitstellung der Zählfunktion unerlässlich ist. VG Wort setzt zu diesem Zweck funktionale Cookies ein, insbesondere das sogenannte Session-Cookie („Marktforschungs-Cookie“), welches keine Rückverfolgung ermöglicht und ausschließlich der Reichweitenmessung dient; deren Nutzung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckbestimmung der Messung nicht mehr erforderlich sind oder wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind; bei Widerruf eines berechtigten Interesses oder Wegfall des Zwecks erfolgt unverzügliche Löschung, sofern dem keine gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch VG Wort sind unter https://www.vgwort.de/datenschutz abrufbar.

3.8 Social Media Plugins

LinkedIn

Auf dieser Website werden Funktionen und Inhalte des sozialen Netzwerks LinkedIn eingebunden, das von der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, D02 AD98, Irland, betrieben wird. LinkedIn ermöglicht die Integration von Social-Media-Inhalten wie Share-Buttons, eingebetteten Profilen und den direkten Zugriff auf Netzwerkfunktionen wie Teilen, Folgen oder die Anmeldung über LinkedIn. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, darunter IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Referrer-URL, Zeitstempel der Interaktion, Details zu Interaktionen (z.B. Klicks, Shares), LinkedIn-Profilinformationen (bei eingeloggten Nutzenden etwa Mitglieds-ID und Profildetails) sowie Cookies und Tracking-IDs. Zweck der Datenverarbeitung ist die Einbindung und Funktionalität von Social-Media-Elementen, die Verbesserung der Reichweite, die Analyse des Nutzerverhaltens, zielgerichtete Werbung und die Vernetzung im beruflichen Kontext. Rechtsgrundlage ist für die Einbindung und Analyse regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an effizienter Informationsverbreitung und Außendarstellung. Werden personenbezogene Daten zur Nachverfolgung, Reichweitenanalyse oder für Marketing-Cookies verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. LinkedIn setzt Cookies unterschiedlicher Art ein, darunter funktionale Cookies zur Bereitstellung der eingebetteten Dienste, Analyse-Cookies zur Messung von Reichweite und Marketing-Cookies zur Anzeige individualisierter Werbung. Diese Cookies werden nur bei erteilter Einwilligung aktiviert und können jederzeit widerrufen werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen verwendet LinkedIn EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantien zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, Nutzende eine erteilte Einwilligung widerrufen oder es keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr gibt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn sind unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufbar.

3.9 Social Media Profile

Neben unserer Website sind wir mit unserem Unternehmen auch auf sozialen Netzwerken präsent. Hierbei wollen wir unser Unternehmen präsentieren und die Möglichkeit schaffen, mit uns in Kontakt zu treten.

Außerdem nutzen wir auch die Möglichkeit, Werbeanzeigen und Stellengesuche in sozialen Medien zu schalten.

Im Folgenden informieren wir darüber, welche Daten wir und das jeweilige soziale Netzwerk bei Besuch und der Interaktion mit unserem Profil verarbeiten.

Facebook

Wir betreiben eine Facebook Fanpage auf https://www.facebook.com/. Dieses soziale Netzwerk wird von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben.

Interaktion mit unserem Unternehmensprofil

Bei dem Besuch unseres Facebook-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Facebook-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Seiten Insights

Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir Ihre Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Seiten-Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unsere Facebook-Seite. Bei Seiten-Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten (z. B. dem Ansehen einer Seite oder eines Videos, dem Abonnieren einer Seite, eine Seite mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht mehr“ markieren etc.) erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Meta stellt uns im Zusammenhang mit den Seiten-Insights zusammengefasste Statistiken und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie Personen mit unserer Unternehmensseite interagieren. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Seiten-Insights. Mithilfe der Seiten-Insights können wir anonyme Statistiken z. B. der Reichweite unseres Accounts, der Seitenaufrufe, der Likes etc. einsehen. Diese enthalten auch Auswertungen nach Alter, Geschlecht und Standort der Nutzenden (wie von diesen in ihren jeweiligen Facebook-Profilen angegeben). Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Seiten-Insights erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Facebook gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Facebook getroffen, die hier eingesehen werden kann: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Die Kontaktdaten von Facebook lauten: Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für Facebook können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Weitere Informationen über die Seiten-Insights: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_cntroller_addendum

Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta

Beim Zugriff auf eine Facebook-Seite wird die dem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei „deutschen“ IP-Adressen). Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. Wer aktuell bei Facebook angemeldet ist, hat auf seinem Endgerät ein Cookie mit einer Facebook-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage, nachzuvollziehen, wer diese Seite aufgesucht hat und wie sie genutzt wurde. Über in Websites eingebundene Facebook-Buttons ist es Facebook möglich, Besuche auf diesen Websites zu erfassen und den Facebook-Profilen zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung persönlich zugeschnitten angeboten werden. Informationen dazu, wie personenbezogene Daten verwaltet oder gelöscht werden können, sind im Privacy Center von Facebook zu finden: https://www.facebook.com/privacy/center/. Nähere Informationen zu dem Umgang mit Daten von Facebook sind hier zu finden: http://de-de.facebook.com/about/privacy.

Instagram

Wir betreiben ein Instagram-Profil. Diese Social-Media-Plattform wird angeboten von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Interaktion mit unserem Unternehmensprofil

Bei dem Besuch unseres Instagram-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Instagram-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Insights

Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir Ihre Informationen?“ (https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect) erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste, sogenannte Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unser Instagram-Profil. Bei den Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besuchenden mit Seiten und den mit ihnen verbundenen Inhalten erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Hierzu zählen unter anderem folgende Informationen: – wie viele Menschen sehen unsere Produkte, Dienste oder Inhalte, wie u. a. Beiträge, Videos, Instagram-Seiten, Inserate, Shops und Werbeanzeigen (wenn die Werbung auf Meta-Produkten gezeigt wird) und interagieren mit ihnen; – Wie interagieren Personen mit unseren Inhalten, Websites, Apps und Diensten; – Welche Personengruppe interagiert mit unseren Inhalten bzw. welche Personengruppe nutzt unsere Dienste. Meta stellt uns zusammengefasste Berichte und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie gut unsere Inhalte, Features, Produkte und Dienste abschneiden. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf die zusammengefassten Berichte. Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert. Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besuchende einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit Meta gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Meta getroffen, die [hier](https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.) eingesehen werden kann. Die Kontaktdaten von Meta lauten: Online-Kontakt: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Für Instagram können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. Weitere Informationen über die Insights: https://de-de.facebook.com/help/pages/insights. Die vollständige Datenschutzrichtlinie von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta

Beim Zugriff auf eine Instagram-Seite wird die dem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei „deutschen“ IP-Adressen). Meta speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzenden (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Meta damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden möglich. Wenn Sie als Nutzende aktuell bei Instagram angemeldet sind, befindet sich auf dem Endgerät ein Cookie mit der Instagram-Kennung. Dadurch ist Meta in der Lage nachzuvollziehen, wer diese Seite aufgesucht und genutzt hat. Über in Websites eingebundene Meta-Buttons ist es Meta möglich, Ihre Besuche auf diesen Websites zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung persönlich zugeschnitten angeboten werden. Nähere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

LinkedIn

Wir betreiben ein LinkedIn-Profil auf https://www.linkedin.com/. Dieses soziale Netzwerk wird von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA, betrieben.

Interaktion mit unserem Unternehmensprofil

Bei dem Besuch unseres LinkedIn-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Einerseits die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf dem Profil. Andererseits auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir das Nutzerprofil mit den öffentlichen Informationen sehen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte zur Verfügung zu stellen und die Nutzung und Funktionalität unseres LinkedIn-Profils zu ermöglichen. Soweit eine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Seiten-Insights

LinkedIn stellt uns zusammengefasste Statistiken und Einblicke (sogenannte Page-Insights) zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie Personen mit unserer Unternehmensseite interagieren. Wir erhalten unter anderem Informationen über die Anzahl der Profile, die unsere Beiträge aufrufen, kommentieren oder anderweitig damit interagieren, sowie zusammengefasste demografische und andere Informationen, die uns helfen, etwas über die Interaktion mit unserer Seite bzw. unserem LinkedIn-Profil zu erfahren. Page Insights, die uns von LinkedIn zur Verfügung gestellt werden, bestehen aus aggregierten Daten, wobei uns LinkedIn keine personenbezogenen Daten von Mitgliedern in Bezug auf Page Insights zur Verfügung stellt. Wir haben auch keine Möglichkeit, die Page Insights mit einzelnen Mitgliedern zu verknüpfen. Beim Schalten von Werbeanzeigen übermittelt LinkedIn uns Informationen über die Arten von Personen, die unsere Anzeigen sehen, und über den Erfolg unserer Anzeigen. Personenbezogene Daten werden dabei nur dann an uns weitergegeben, wenn diese Person in eine derartige Verarbeitung eingewilligt hat. Wir erhalten von LinkedIn auch Informationen, mit denen wir nachvollziehen können, welche unserer Anzeigen dazu geführt hat, dass ein Kauf getätigt oder eine Handlung durchgeführt wurde. Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten. Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zuge der sogenannten Page-Insights erfolgt die Verarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit LinkedIn gem. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit LinkedIn getroffen, die [hier](https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum) eingesehen werden kann. Die Kontaktdaten von LinkedIn lauten: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. Für LinkedIn können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO.

Verarbeitung durch LinkedIn

Durch den Besuch unseres Unternehmensprofils verarbeitet LinkedIn möglicherweise auch darüber hinaus personenbezogene Daten. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung in alleiniger Verantwortung von LinkedIn und ohne unsere Kenntnis. Nähere Informationen von LinkedIn hierzu: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Bing Places for Business

Wir unterhalten ein öffentlich zugängliches Unternehmensprofil auf der Plattform „Bing Places for Business“, betrieben von Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Über dieses Profil können Informationen zu unserem Unternehmen angezeigt, Standorte gefunden und Interaktionen wie Bewertungen oder Routenplanungen vorgenommen werden.

Datenverarbeitung durch uns

Wenn über unser Bing-Unternehmensprofil Kontakt mit uns aufgenommen oder mit unseren Inhalten interagiert wird, verarbeiten wir die dabei übermittelten personenbezogenen Daten wie Namen, Kontaktinformationen, Zeitstempel und Nachrichteninhalte. Zweck der Verarbeitung ist die Kommunikation mit Interessierten und Kunden sowie die öffentliche Darstellung unseres Unternehmens. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es sich um Anfragen zur Durchführung (vor-)vertraglicher Maßnahmen handelt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf dem berechtigten Interesse an einer professionellen Außendarstellung und an der Interaktion mit Nutzenden.

Datenverarbeitung durch Microsoft

Beim Besuch unseres Profils verarbeitet Microsoft personenbezogene Daten, darunter IP-Adresse, Geräteinformationen, Standortdaten, Spracheinstellungen, Interaktionsverhalten sowie ggf. im Microsoft-Konto hinterlegte Profildaten. Microsoft kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen. Diese werden nur mit vorheriger Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann stattfinden. Microsoft setzt geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO ein, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden sich unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

YouTube

Auf unserer Website wird das soziale Profil sowie Funktionen von YouTube eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. YouTube ermöglicht die Darstellung von Videoinhalten, die Steigerung der Reichweite und Nutzerinteraktion sowie die Präsentation von Social-Media-Profilen direkt auf der Website. Im Rahmen der Einbindung verarbeitet YouTube personenbezogene Daten wie IP-Adressen, eindeutige Kennungen (z.B. Geräte- oder Browser-IDs), Nutzungs- und Interaktionsdaten (wie angesehene Videos, Wiedergabezeiten und Klickaktivitäten), demografische und Präferenzinformationen sowie Informationen, die über Cookies und vergleichbare Technologien gewonnen werden. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung von Videoinhalten, die Darstellung des YouTube-Profils, die Verbesserung des Nutzererlebnisses sowie die Analyse von Interaktionen zur Optimierung der Website und Reichweitensteigerung. Als Rechtsgrundlage dient in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern eine Einwilligung zur Verarbeitung sowie zum Setzen von Cookies und vergleichbaren Technologien erteilt wurde. Für rein technische, unbedingt erforderliche Vorgänge kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich sein. Durch die Einbindung werden Cookies verschiedener Kategorien gesetzt, insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies. Diese Cookies werden nur nach aktiver Einwilligung gesetzt; ihre Funktionsweise ist abhängig von den gewählten Privatsphäre-Einstellungen des eingebundenen YouTube-Players. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Für Datentransfers setzt Google die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO als geeignete Garantien ein. Personenbezogene Daten werden bei Zweckfortfall, Widerruf der Einwilligung oder auf Anforderung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Weitere Informationen sind unter https://policies.google.com/privacy?hl=de abrufbar.

Google Unternehmensprofil

Wir verfügen über ein sogenanntes Google Unternehmensprofil. Dabei greifen wir auf den von Google angebotenen Informationsdienst und die Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) zurück.

Datenverarbeitung durch Google

Die Google-Seite und ihre Funktionen werden in eigener Verantwortung genutzt. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der sozialen und interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten, Direktnachrichten). Beim Besuch und der Interaktion mit unserem Google Unternehmensprofil Eintrag erfasst Google auch Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von sog. Cookies auf dem Endgerät vorhanden sind. Gegebenenfalls ist Google damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzenden oder Nutzerkonten möglich. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber des Google Unternehmensprofil Eintrags statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Google-Dienste zur Verfügung zu stellen. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten werden von Google verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Google erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Google allgemein in der Datenschutzerklärung. Sollten Sie uns über unseren Google Unternehmensprofil Eintrag oder andere Google-Dienste per Direktnachricht kontaktieren, können wir nicht ausschließen, dass diese Nachrichten auch von Google (sowohl von Mitarbeitenden als auch automatisiert) mitgelesen und ausgewertet werden können. Wir raten daher davon ab, uns dort personenbezogene Daten mitzuteilen. Stattdessen sollte so früh wie möglich eine andere Form der Kommunikation gewählt werden. Die Nutzung dieses Dienstes unterliegt der Google Datenschutzerklärung. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Datenverarbeitung durch uns

Wir als Anbieter unseres Google-Unternehmensprofileintrags erheben und verarbeiten keine weiteren Daten aus der Nutzung dieses Google-Angebotes. Bei Kontaktaufnahme oder Veröffentlichung einer Bewertung, verarbeiten wir veröffentlichte Profildaten sowie den Inhalt der Bewertung/des Kommentars. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Darstellung unseres Unternehmens und der Ermöglichung der Bewertung unserer Leistungen, um unser Unternehmen und unsere Leistungen zu präsentieren und nach außen gut zu präsentieren.

3.10 Community Plattformen

3.11 Drittinhalte

Advanced Custom Fields PRO

Für die Verwaltung benutzerdefinierter Inhaltsfelder auf unserer Website setzen wir Advanced Custom Fields PRO ein, ein Plugin der WP Engine, Inc., 504 Lavaca St, Ste 1000, Austin, TX 78701, United States. Das Plugin ermöglicht die flexible Erstellung und Organisation maßgeschneiderter Feldgruppen, wiederholbarer Inhalte, Galerien und individueller Layouts im WordPress-Backend zur Optimierung der Inhaltsverwaltung und redaktionellen Workflows. Bei Nutzung von Advanced Custom Fields PRO werden die durch die Websitenutzenden oder die Administration eingegebenen Inhalte und Medien, darunter Texte, Bilder sowie benutzerdefinierte Strukturdaten, direkt in der lokalen WordPress-Datenbank gespeichert. Darüber hinaus können bei der Aktivierung oder Aktualisierung einer PRO-Lizenz technische Metadaten wie Seitenname, URL, WordPress- und Plug-in-Version, Sprache und Zeitzone an WP Engine übermittelt werden. Zweck der Verarbeitung ist die Bereitstellung und Optimierung individueller Inhaltsstrukturen für den Websitebetrieb sowie die Verwaltung von Lizenzinformationen. Rechtsgrundlage für die Speicherung und Verarbeitung der eingegebenen Inhalte ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Administration individueller Websiteinhalte; für eventuelle Übermittlungen im Rahmen der Lizenzprüfung besteht eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das Plugin selbst setzt keine Cookies und verarbeitet keine personenbezogenen Daten oder Nutzungsinformationen von Websitebesuchenden zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken. Bei Lizenzaktualisierungen kann eine Übermittlung der vorgenannten Metadaten in die USA (an WP Engine, Inc.) erfolgen; als geeignete Garantie werden hierbei die EU-Standardvertragsklauseln verwendet. Die gespeicherten Inhaltsdaten verbleiben grundsätzlich bis zur Löschung durch die Administration, Wegfall des jeweiligen Nutzungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen in der WordPress-Datenbank; im Falle einer aktivierten PRO-Lizenz werden übermittelte Lizenzdaten nach Beendigung der Lizenzbeziehung oder Widerruf der Einwilligung gelöscht, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://wpengine.com/legal/

Google APIs

Auf dieser Website werden verschiedene Funktionen von Google APIs genutzt. Google APIs sind Schnittstellen zur Einbindung von Google-Diensten wie Maps, Translate, Drive, Analytics, Kalender und mehr. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einbindung ermöglicht unter anderem das Anzeigen interaktiver Karten, die Authentifizierung via Google Sign-In, den Zugriff auf Cloud- und Produktivitätsdienste sowie Analyse- und Automatisierungsfunktionen. Im Rahmen der Nutzung werden regelmäßig personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungs- und Interaktionsdaten, Standortinformationen, Referrer-URLs, Zeitstempel sowie gegebenenfalls Authentifizierungsdaten verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung der jeweiligen eingebundenen Funktionen, zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und zur Absicherung von Integrität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist, je nach konkreter Funktion, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, insbesondere bei Analyse- oder Marketingfunktionalität sowie bei Cookies gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Vertragserfüllung, z.B. bei Google Sign-In) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch zuverlässigen und wirtschaftlichen Bereitstellung von Web-Services). Bei der Nutzung bestimmter APIs können Cookies zu Funktions-, Analyse- oder Marketingzwecken gesetzt werden. Deren Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer vorherigen, ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb der EU, insbesondere in die USA, ist nicht auszuschließen. Für solche Übermittlungen kommen regelmäßig die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO zur Anwendung. Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt, keine Einwilligung mehr vorliegt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google abrufbar: https://policies.google.com/privacy

Google Fonts

Auf unserer Website werden Schriftarten des Dienstes Google Fonts eingesetzt, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Fonts ermöglicht es, Schriftarten direkt von den Servern von Google einzubinden, um einheitliche und ansprechende Typografie sowie optimale Ladezeiten über ein Content Delivery Network (CDN) bereitzustellen. Im Rahmen der Einbindung werden die IP-Adresse der Website-Besuchenden, die jeweils angeforderte Font-Ressource sowie HTTP-Header-Informationen wie User Agent und Referrer verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die technische Bereitstellung der Schriftarten, die Verbesserung des Designs sowie die Optimierung der Darstellung auf unterschiedlichen Geräten und Browsern. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und konsistenten Website-Gestaltung sowie einer technisch sicheren und effizienten Bereitstellung besteht. Google Fonts setzt nach aktuellen Informationen keine Cookies zur Bereitstellung der Schriften ein. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt, da die Verarbeitung gemäß Google in Europa durch Google Ireland Limited erfolgt. Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung der Schriftarten und die Sicherheit des Dienstes erforderlich ist; bei Entfallen des Zwecks oder einem berechtigten Löschverlangen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind unter https://developers.google.com/fonts/faq/privacy verfügbar.

Google reCAPTCHA

Auf unserer Website wird Google reCAPTCHA eingebunden, ein Dienst zur Erkennung und Abwehr von Bots, Spam und Missbrauchsfällen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google reCAPTCHA dient dazu, automatisierte Zugriffe zu unterbinden und die Sicherheit von Formularen sowie Anmeldebereichen zu erhöhen. Dabei analysiert der Dienst das Verhalten der Webseitenbesuchenden (z.B. Mausbewegungen, Verweildauer, Eingabemuster) und entscheidet, ob es sich um menschliche Nutzende handelt. Es werden verschiedene Kategorien personenbezogener Daten erfasst, darunter IP-Adresse, Mausbewegungen, Verweildauer, Screenshots des Browserfensters, Cookie-Informationen, Browserverhalten und ggf. Daten zu Handgesten bei aktiviertem Gestenabgleich. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Absicherung technischer Prozesse vor Missbrauch und zur Wahrung der Integrität der Website. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google reCAPTCHA ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das berechtigte Interesse an der Absicherung vor automatisierten Angriffen, sowie – sofern durch reCAPTCHA Cookies auf dem Endgerät gesetzt werden – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG auf Basis einer erteilten Einwilligung. Google reCAPTCHA setzt sowohl funktionale als auch Analyse-Cookies ein, die der Erkennung von Bots und der Verbesserung der Dienstfunktionalität dienen. Analyse- und Tracking-Cookies werden nur auf Basis einer aktiven Einwilligung verwendet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. In diesen Fällen stützt sich Google auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantie für ein angemessenes Datenschutzniveau. Die Speicherdauer der Daten richtet sich nach der jeweils verfolgten Zweckbindung. Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung entfällt oder die Einwilligung widerrufen wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA finden sich in den Google Cloud Platform Service Specific Terms unter: https://cloud.google.com/terms/service-terms.

HubSpot

Wir nutzen auf unserer Website Dienste von HubSpot, einer Plattform für Marketing Automation, Leadgenerierung und das Einbinden von Drittinhalten, betrieben von HubSpot Ireland Limited, HubSpot House, 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland. HubSpot ermöglicht das Einbinden und Management von Drittanbieter-Inhalten wie Videos, Chatbots, Umfragen oder Werbeanzeigen und bietet dabei umfassende Analyse- und CRM-Funktionalitäten. Dabei werden insbesondere IP-Adresse, Name, E-Mail-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, Formulareingaben, Source- und Medium-Daten (z.B. UTM-Parameter), Interaktionen mit eingebetteten Inhalten sowie gegebenenfalls Antworten auf eingebundene Umfragen verarbeitet. Der Zweck der Datenverarbeitung besteht in der Ausspielung von Drittinhalten, der Analyse des Nutzerverhaltens, Optimierung von Marketingmaßnahmen, Leadgenerierung sowie der Verwaltung von Kundeninteraktionen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Einwilligung in die Nutzung der eingebundenen Drittinhalte und zugehörigen Analysedienste vorliegt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen an einer effizienten Verwaltung und Analyse der Website-Funktionen. HubSpot setzt verschiedene Cookies zur Analyse, zur Funktionsgewährleistung eingebundener Inhalte sowie zu Marketingzwecken ein; diese werden ausschließlich mit entsprechender Einwilligung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG verwendet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere die USA, kann nicht ausgeschlossen werden; HubSpot sichert etwaige Übermittlungen durch den Abschluss der EU-Standardvertragsklauseln ab. Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wurde, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich unter: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Juicer

Auf dieser Website wird der Social-Media-Aggregationsdienst Juicer eingesetzt, betrieben von Juicer, 304 South Jones Boulevard, Las Vegas, Nevada, United States. Juicer ermöglicht die Zusammenstellung und Darstellung von kuratierten Social-Media-Feeds verschiedener Plattformen (wie Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok) in einem anpassbaren Feed auf der Website. Hierbei werden öffentliche Social-Media-Inhalte wie Beiträge (Texte, Bilder, Videos), Nutzernamen bzw. Autorinnen und Autoren öffentlicher Posts, Engagement-Metriken (Likes, Shares, Kommentare) und gegebenenfalls Kanal-IDs verarbeitet. Es werden keine personenbezogenen Daten der Website-Besuchenden direkt erfasst; die Datenverarbeitung betrifft ausschließlich öffentlich zugängliche Social-Media-Inhalte und deren Einbindung auf der Website. Zweck der Verarbeitung ist die Optimierung des Nutzererlebnisses, die Bereitstellung aktueller Inhalte, das Marketing sowie die Präsentation von Kundenmeinungen und Unternehmensaktivitäten. Rechtsgrundlage für die Anzeige und Aggregation öffentlich zugänglicher Social-Media-Inhalte ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an moderner und aktueller Außendarstellung. Juicer setzt nach gegenwärtigem Kenntnisstand keine eigenen Cookies auf Endgeräten der Website-Besuchenden und verarbeitet keine Tracking- oder Profildaten der Nutzenden der Website. Bei der Einbindung von Inhalten aus Drittländern, insbesondere den USA, erfolgt eine Übermittlung der Daten in die Vereinigten Staaten. Juicer stützt sich dabei auf die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie nach Art. 46 DSGVO. Die eingebundenen Social-Media-Daten werden regelmäßig aktualisiert und gelöscht, sobald sie nicht mehr zur Bereitstellung des Feeds benötigt werden oder der Betroffene um Löschung ersucht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Juicer finden sich unter: https://www.juicer.io/privacy

Site Kit by Google

Auf unserer Website ist Site Kit by Google eingebunden, ein Dienst zur Integration und zentralen Auswertung verschiedener Analyse-, Marketing- und Optimierungstools von Google. Site Kit by Google wird von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bereitgestellt. Der Dienst stellt Funktionen zur Anzeige und Verwaltung von Website-Statistiken im Zusammenhang mit Google Analytics, Google Search Console, Google AdSense, Google Ads, Google Tag Manager und PageSpeed Insights direkt im Website-Backend zur Verfügung. Dabei können aggregierte Leistungs- und Trafficdaten, Ad-Impressions- und Klickdaten sowie gerätebezogene und nutzungsbasierte Informationen verarbeitet werden, insbesondere die über die angebundenen Google-Dienste bereitgestellten Kennzahlen. Verarbeitet werden typischerweise IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickverhalten sowie Kennzahlen zur Werbe- und Suchmaschinenperformance, soweit dies über die angebundenen Google-Dienste erfolgt. Der Zweck der Datenverarbeitung besteht in der Analyse von Websitezugriffen, dem Monitoring von Werbe- und Suchmaschinenkampagnen, der Monetarisierung mittels Online-Werbung und der Optimierung der Webseitennutzung und -leistung. Rechtsgrundlage ist je nach konkreter Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, insbesondere bei Analyse-, Werbe- und Trackingfunktionen sowie dem Zugriff auf das Endgerät gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Analyse und optimierter Bereitstellung der Website). Im Rahmen der Einbindung von Google-Diensten können Cookies gesetzt werden, darunter funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies. Diese werden nur auf Grundlage einer Einwilligung gesetzt, welche jederzeit widerrufen werden kann. Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung werden ausschließlich technisch erforderliche Cookies gesetzt. Es kann zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Google LLC verwendet für solche Übermittlungen geeignete Garantien, wie insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder die entsprechende Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden sich unter: https://policies.google.com/privacy

UpdraftPlus

Wir nutzen auf unserer Website den Drittanbieterdienst UpdraftPlus zur Sicherung, Wiederherstellung und Migration von WordPress-Webseiten. UpdraftPlus wird angeboten von UPDRAFT WP SOFTWARE LIMITED, Tramshed Tech, Griffin Street, High Street, Newport, Wales, NP20 1FX. Der Dienst ermöglicht die automatisierte oder manuelle Erstellung von Backups der gesamten WordPress-Installation einschließlich Website-Dateien (z.B. Themes, Plugins, Uploads und weitere benutzerdefinierte Verzeichnisse im Ordner wp-content) sowie der Datenbankinhalte. Dabei werden sämtliche für das Backup erforderlichen Daten wie Inhaltsdaten der Website und Konfigurationsinformationen verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Sicherung, Wiederherstellung sowie Migration von Websites und zur Realisierung von Remote-Speicherintegrationen, zum Beispiel mit Cloud-Anbietern wie Dropbox, Google Drive oder Amazon S3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an Sicherung und Wiederherstellung von Website-Daten sowie dem Schutz vor Datenverlust. UpdraftPlus selbst setzt nach derzeitigem Kenntnisstand keine Cookies auf Endgeräten der Nutzenden, sofern der Dienst nur zur Sicherung und Verwaltung im Backend genutzt wird. Sofern zusätzliche Funktionen eingebunden sind, kann sich dies ändern und ist dann anhand der jeweiligen Funktion zu bewerten. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer erfolgt im Zusammenhang mit optionalen Remote-Speicherzielen wie z. B. Dropbox, Google Drive oder Amazon S3. Die Verantwortung für die Auswahl und datenschutzrechtliche Absicherung dieser Speicheranbieter obliegt der Konfiguration im jeweiligen Einzelfall; gegebenenfalls werden EU-Standardvertragsklauseln verwendet. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Sicherung überschrieben oder Nutzende die Löschung beauftragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Weitere Informationen sind unter https://teamupdraft.com/privacy/ abrufbar.

W3 Total Cache

Auf dieser Website wird die Funktionalität von W3 Total Cache eingesetzt, um die Website-Performance durch Caching, Asset-Minifizierung und Integration mit Content Delivery Networks (CDN) zu optimieren. Der Dienst wird bereitgestellt von BoldGrid c/o InMotion Hosting, Inc., 555 S. Independence Blvd., Virginia Beach, VA 23452, USA. W3 Total Cache ermöglicht das Zwischenspeichern und Komprimieren von Seiteninhalten sowie die Auslieferung statischer Dateien und die Anbindung an globale CDN-Anbieter zur Beschleunigung der Ladezeiten. Das Plugin selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten von Website-Besuchenden und setzt keine Cookies für Tracking- oder Analysezwecke. In Abhängigkeit von der Konfiguration kann es vorhandene Cookies von Besuchenden lediglich serverseitig zur Steuerung des Cache-Verhaltens einbeziehen, ohne diese personenbezogen auszuwerten oder zu speichern. Die Nutzung erfolgt ausschließlich zum Zweck der technischen Optimierung von Ladezeiten und zur Stabilisierung des Webseitenbetriebs. Eine Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch W3 Total Cache ist nicht erforderlich, da keine personenbezogenen Daten von Besuchenden verarbeitet werden. Es werden keine Cookies für Analyse-, Marketing- oder Profilbildungszwecke gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer durch die Nutzung des Plugins selbst findet nicht statt. Informationen, die technisch zur Bereitstellung des Caching genutzt werden, werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Optimierung nicht mehr erforderlich sind, etwa bei einer Neugenerierung des Caches oder auf Anforderung durch die Webseitenverwaltung. Weiterführende Informationen sind in der Datenschutzrichtlinie des Dienstes zu finden: https://www.boldgrid.com/software-privacy-policy/

YOAST SEO

Wir nutzen auf unserer Website den Dienst YOAST SEO der YOAST BV, Don Emanuelstraat 3, 6602 GX Wijchen, Niederlande, zur Suchmaschinenoptimierung und zur Bereitstellung strukturierter Daten wie Schema.org-Markups sowie zur Verbesserung von Meta-Daten und zur Analyse von Inhalten. YOAST SEO ermöglicht die Verwaltung von SEO-relevanten Meta-Titeln und -Beschreibungen, die Generierung von XML-Sitemaps, das Hinzufügen von Schema-Markups für verbesserte Suchergebnisse sowie die Durchführung von Echtzeit-Analysen zur Lesbarkeit und SEO-Optimierung direkt im Content-Editor. Standardmäßig verarbeitet YOAST SEO keine personenbezogenen Daten von Besuchenden. Optional kann eine anonyme Übermittlung von Nutzungsdaten des Plugins erfolgen, sofern dies im Rahmen der Plugin-Einstellungen aktiv aktiviert wurde. Es werden keine Daten wie IP-Adresse, Browser- oder Geräteinformationen von Website-Besuchenden an YOAST übertragen. Die Datenverarbeitung dient ausschließlich der technischen Optimierung der Website für Suchmaschinen und der Verbesserung der Sichtbarkeit im Internet. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an einer optimalen Auffindbarkeit und technischen Darstellung der Website besteht. YOAST SEO setzt selbst keine Cookies auf den Endgeräten der Besuchenden ein; falls optionale Tracking-Funktionen aktiviert werden, wird vorab eine Einwilligung eingeholt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet im Rahmen der Standardnutzung von YOAST SEO nicht statt. Die von YOAST erfassten Daten werden umgehend anonymisiert oder nach Wegfall des Zwecks gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von YOAST SEO unter: https://yoast.com/yoast-seo-shopify-privacy-policy/

3.12 Audio- und Videokonferenzen

Microsoft Teams

Wir binden auf unserer Website Microsoft Teams von Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland, ein, um Audio- und Videokonferenzen sowie Chat- und Kollaborationsfunktionen bereitzustellen. Microsoft Teams ermöglicht die Durchführung und Teilnahme an Online-Besprechungen, Videokonferenzen und Chats direkt über den Browser, die Einbindung von Terminen, die gemeinsame Nutzung von Dateien und Echtzeit-Kommunikation. Dabei werden in der Regel Profilinformationen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Profilbild), Kommunikationsinhalte (Chatnachrichten, Besprechungsinhalte, geteilte Dateien, Aufzeichnungen, Transkripte), Geräte- und Verbindungsdaten (z.B. App-Version, Gerätetyp, Ländercode), Nutzungsdaten (Nutzungsverhalten, Interaktionsdetails), optional Standortdaten sowie bei Aktivierung Medieninhalte (Bilder, Videoaufnahmen innerhalb von Meetings) verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Bereitstellung, Durchführung und Nachbereitung von Online-Besprechungen sowie die Ermöglichung effizienter Team-Kommunikation und Zusammenarbeit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Nutzung im Kontext (vor-)vertraglicher Maßnahmen erfolgt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung des berechtigten Interesses an einer zeitgemäßen, effizienten Kommunikations- und Kollaborationsplattform. Sofern Microsoft Teams für die Bereitstellung der Funktion Cookies setzt, erfolgt dies zur Sitzungsverwaltung und Funktionalität grundsätzlich nur mit Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann; Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Datenübermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, kann im Rahmen von Support-, Wartungs- oder Unterauftragsverarbeitungsvorgängen stattfinden; dabei nutzt Microsoft die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie gemäß Art. 46 DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, bei Widerruf der Einwilligung oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen sind unter https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement abrufbar.

3.13 Online-Marktplätze

Wir verkaufen Waren oder Dienstleistungen auf Online-Marktplätzen. Dazu greifen wir auf folgende Anbieter zurück:

Amazon

Wir betreiben einen Amazon-Shop. Amazon wird angeboten von der Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

Datenverarbeitung durch Amazon

Bei einem Besuch in unserem Amazon-Shop verarbeitet in erster Linie Amazon personenbezogene Daten. Wie diese Datenverarbeitung konkret abläuft und welche Daten von Amazon verarbeitet werden, kann in der Datenschutzrichtlinie von Amazon nachgelesen werden: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ.

Datenverarbeitung durch uns

Wenn über unseren Amazon-Shop ein Artikel oder eine Dienstleistung gekauft wird, erhalten wir von Amazon den Nutzernamen der kaufenden Person und die Rechnungs- und Lieferadresse. Soweit der „Versand durch Amazon“ erfolgt, verwaltet Amazon die Lieferung, ist für den Kundenservice zuständig und kümmert sich um alle Probleme im Zusammenhang mit der Bestellung. Weitere Informationen dazu finden sich hier: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=G239KSGYPUFUY8TQ. Wenn die Artikel nicht mit „Versand durch Amazon“ gekennzeichnet sind, verwalten wir selbst die Lieferung der Bestellung. Weitere Informationen dazu finden sich hier: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GEF528GN65XSJ7V8 In diesem Fall bearbeiten wir auch alle Anfragen zum Kundenservice, es sei denn, wir geben an, dass der Kundenservice von Amazon bereitgestellt wird oder die Bestellung mit dem Amazon Prime-Zeichen markiert ist.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung übernimmt Amazon. Wir erhalten dabei keinerlei Zahlungsinformationen. Amazon leitet uns ausschließlich die erfolgte Zahlung weiter.

3.14 CRM-Systeme

Hubspot CRM

Wir nutzen das CRM-System Hubspot. Dieser Dienst wird angeboten von Hubspot Inc., 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA. CRM (Customer Relationship Management) ist ein System zur Verwaltung aller Interaktionen und Beziehungen eines Unternehmens mit seiner aktuellen und potenziellen Kundschaft. Es unterstützt die Automatisierung und Optimierung von Vertriebsprozessen, Marketingkampagnen, Kundenservice und Kundenkommunikation. Sobald wir auf unserer Website Ihre personenbezogenen Daten erfassen, werden diese von uns im CRM-System Hubspot verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung von (vor-) vertraglichen Pflichten. Hubspot ist im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Frameworks zertifiziert. Ansonsten greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission. Nähere Informationen: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy?hubs_content=www.hubspot.de/&hubs_content-cta=Datenschutzbestimmungen.

3.15 Cloud-Backups

AWS Backup

Auf unserer Website nutzen wir zur automatisierten Sicherung und Wiederherstellung von Daten in unserer Cloud-Infrastruktur den Dienst AWS Backup der Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Ave North, Seattle, WA 98109-5210, USA. Der Dienst ermöglicht die zentrale und automatisierte Erstellung, Aufbewahrung und Wiederherstellung von Backups für verschiedene AWS-Ressourcen wie EC2-Instanzen, EBS-Volumes, S3-Buckets, RDS-Datenbanken, EFS-Dateisysteme und DynamoDB-Tabellen, die für den Betrieb unserer Website eingesetzt werden. Es werden die im Rahmen der Backup-Konfiguration spezifizierten Daten aus den genannten Cloud-Ressourcen verarbeitet sowie Metadaten zu den Backup-Prozessen (z. B. Zeitstempel, Ressourcen-IDs, Statusmeldungen) und Zugriffs- sowie Verwaltungsdaten (z. B. IAM-Rollen und Berechtigungen). Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Ausfallsicherheit, der Wiederherstellung von Systemen im Katastrophenfall, der Einhaltung rechtlicher und geschäftlicher Archivierungspflichten sowie der Vorbeugung von Datenverlust. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an Datensicherheit und Geschäftskontinuität besteht, soweit nicht im Einzelfall eine vertragliche Erforderlichkeit nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig ist. AWS Backup verwendet im Rahmen dieser Funktionalität keine Cookies, da der Dienst nicht in die Nutzerinteraktion auf der Website eingebunden ist, sondern ausschließlich serverseitig für Backup-Zwecke arbeitet. Eine Datenübermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann in bestimmten Fällen erfolgen. Hierbei stützt sich Amazon Web Services auf die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald der Sicherungszweck entfällt, eine Aufbewahrungsfrist abläuft oder auf Anforderung durch die Websitebetreiberin, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Amazon Web Services finden sich unter: https://aws.amazon.com/privacy/

Microsoft Azure

Wir nutzen für Backup- und Cloudspeicherzwecke auf unserer Website die Dienste von Microsoft Azure, bereitgestellt von der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Microsoft Azure bietet Cloud-Infrastruktur, die die Speicherung und Sicherung von Daten zur Absicherung vor Datenverlust, Wiederherstellung und sicheren Verwaltung ermöglicht. Im Rahmen der Nutzung von Microsoft Azure können insbesondere IP-Adressen, Authentifizierungs- und Zugriffsdaten (z. B. über Azure Active Directory), übermittelte Inhaltsdaten, Upload-Inhalte (z. B. Backup-Dateien) sowie technische Informationen wie Browser- und Gerätedaten verarbeitet werden. Zweck der Datenverarbeitung ist die Absicherung und Bereitstellung von Backups, die Wiederherstellung der Website im Falle von Datenverlusten sowie die Einhaltung von Geschäfts- und IT-Sicherheitsanforderungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und zuverlässigen Datenhaltung sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Cookies werden durch den Backup-Service von Microsoft Azure auf unserer Website nicht gesetzt. Es kann zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Microsoft verwendet als geeignete Garantien die EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Daten werden von Microsoft solange gespeichert, wie dies zur Zweckerfüllung erforderlich ist, und anschließend gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder bei Widerruf bzw. Zweckfortfall gelöscht. Weitere Informationen unter: https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement

Strato Cloud Backup

Auf unserer Website wird der Cloud-Backup-Dienst von Strato eingesetzt, bereitgestellt von der STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin, Deutschland. Strato Cloud Backup ermöglicht die automatisierte und sichere Speicherung von Website- und Nutzungsdaten auf externen Servern, um Datenverluste zu verhindern und eine Wiederherstellung zu ermöglichen. Im Rahmen des Dienstes werden in der Regel IP-Adressen, technische Verbindungsdaten, Nutzungs- und Metadaten sowie ggf. Systemprotokolle verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Datensicherung, Wiederherstellung und zur Wahrung der IT-Sicherheit und -Stabilität. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an einer sicheren Datenverarbeitung; soweit der Einsatz technisch nicht zwingend erforderlich ist, erfolgt der Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Strato setzt im Rahmen der Cloud Backup-Funktion ausschließlich funktionale Cookies und Protokolldateien ein, die für den technischen Betrieb erforderlich sind; Analyse- oder Marketing-Cookies werden nicht verwendet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet nicht statt, sämtliche Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Die Speicherung erfolgt für die Dauer der vertraglichen Nutzung; nach Wegfall des Zwecks oder fristgemäßem Widerruf bzw. Löschungsanfrage werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Ausführliche Informationen sind abrufbar unter: https://www.strato.de/datenschutz/

UpdraftPlus

Wir nutzen auf unserer Website den Cloud-Backup-Dienst UpdraftPlus zur automatisierten Sicherung und gegebenenfalls Wiederherstellung von WordPress-Seiten. UpdraftPlus wird von Updraft WP Software Ltd., Großbritannien (Company No. 8570611; VAT 202 1260 80), betrieben. Der Dienst ermöglicht regelmäßige, automatisierte oder manuell angestoßene Backups der gesamten Website, die lokal oder in angebundenen Cloud-Diensten gespeichert und zur Wiederherstellung der Website oder zur Migration auf andere Server verwendet werden können. Verarbeitet werden dabei insbesondere Verbindungsdaten der Website für Plugin-Aktivierung und Updates, Authentifizierungsdaten bei der Nutzung von Drittanbieter-Integrationen (z. B. OAuth-Token), sowie technische Informationen zur Durchführung der Sicherungen. Die eigentlichen Backup-Daten verbleiben dabei grundsätzlich auf dem eigenen Server oder im selbst gewählten Speicherziel und werden nicht an UpdraftPlus übertragen. Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Absicherung gegen Datenverlust, der Wiederherstellung der Seite nach technischen Problemen und der vereinfachten Migration auf andere Hostingumgebungen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der Sicherung und Integrität der Website besteht. Nach aktuellem Stand setzt UpdraftPlus selbst keine Cookies im Rahmen der Nutzung auf der Website ein. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer durch UpdraftPlus erfolgt grundsätzlich nicht, da die Backup-Daten auf selbst gewählten Speicherzielen verbleiben. Bei Wahl von Speichern in Drittländern (z. B. Cloud-Services außerhalb der EU) ist auf die jeweiligen Datenschutzgarantien der Anbieter zu achten. Die Speicherdauer richtet sich nach der vom Website-Betreiber gewählten Backup-Strategie; Daten werden gelöscht, sobald sie für Sicherungs- und Wiederherstellungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder bei Widerruf der Speicherung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Weitere Informationen sind unter https://updraftplus.com/data-protection-and-privacy-centre/ zu finden.

OneDrive

Auf unserer Website wird der Cloud-Speicherdienst Microsoft OneDrive eingebunden, der von der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA betrieben wird. OneDrive ermöglicht die Speicherung, Synchronisierung, den Austausch sowie die gemeinsame Bearbeitung und Verwaltung von Dateien und Dokumenten in Echtzeit. Im Rahmen der Nutzung werden insbesondere Inhalte und Metadaten der gespeicherten Dateien (wie Dateinamen, Dateitypen, Versionsverläufe), Nutzer- und Freigabedaten (wer hat wann auf welche Datei zugegriffen oder sie bearbeitet), Aktivitäten im Zusammenhang mit Dateien (Hochladen, Bearbeiten, Teilen) sowie gegebenenfalls strukturierte Daten aus hochgeladenen Formularen oder Arbeitsblättern verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung zentraler Dateispeicherung, reibungsloser Zusammenarbeit, Dokumentenmanagements sowie der Gewährleistung von Zugriffskontrollen und Nachvollziehbarkeit. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an effizienter Teamarbeit, sicherer Datenverwaltung und vereinfachtem Dateiaustausch; sofern Dateien im Rahmen einer vertraglichen Beziehung bereitgestellt oder geteilt werden, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein. Soweit im Rahmen der Integration Cookies gesetzt werden, erfolgt dies nur zur Funktionalität und Sicherheit; diese technisch notwendigen Cookies unterliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG, eine weitergehende Cookie-Nutzung (z.B. zu Analysezwecken) erfolgt nicht über die Einbettung von OneDrive-Funktionen. Es erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA. Als geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO werden die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission eingesetzt, ergänzt um zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit. Die Speicherung erfolgt für die Dauer der Nutzung der Funktionen, bis eine Löschung von Dateien oder Accounts erfolgt oder auf Wunsch der Nutzer*innen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen sind verfügbar unter: https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement

4. Das ist sonst noch wichtig

Zum Abschluss möchten wir Sie ausführlich und detailliert über Ihre Rechte informieren und Ihnen mitteilen, wie Sie über Veränderungen der datenschutzrechtlichen Anforderungen informiert werden wirst.

4.1 Ihre Rechte im Detail

4.1.1 Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden. Ist das der Fall, können Sie weitere Auskünfte zur Art und Weise der Verarbeitung einfordern. Eine detaillierte Aufzählung finden Sie in Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO.

4.1.2 Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.

4.1.3 Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO

Dieses sogenannte ‚Recht auf Vergessenwerden‘ gibt Ihnen das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen, die Löschung der personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verlangen. Dies ist grundsätzlich dann der Fall, wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, wenn eine Einwilligung widerrufen wurde oder die Ausgangsverarbeitung ohne Rechtsgrundlage stattfand. Eine detaillierte Aufzählung von Gründen finden Sie in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO. Dieses „Recht auf Vergessenwerden“ korrespondiert darüber hinaus mit der Pflicht des Verantwortlichen aus Art. 17 Abs. 2 DSGVO angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um eine allgemeine Löschung der Daten herbeizuführen.

4.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

Dieses Recht ist an die Voraussetzungen gemäß Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d geknüpft.

4.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Hier wird das grundsätzliche Recht zum Erhalt der eigenen Daten in einer gängigen Form und der Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen geregelt. Dies gilt allerdings nur für die Daten einer Verarbeitung aufgrund von Einwilligung oder Vertrag nach Art. 20 Abs. 1 lit. a und b und soweit dies technisch machbar ist.

4.1.6 Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Sie können grundsätzlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihr Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt und wenn sich die Verarbeitung auf Direktwerbung und oder Profiling bezieht.

4.1.7 Recht auf „Entscheidung im Einzelfall“ nach Art. 22 DSGVO

Sie haben grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Auch dieses Recht findet allerdings Einschränkungen und Ergänzungen in Art. 22 Abs. 2 und 4 DSGVO.

4.1.8 Weitere Rechte

Die DSGVO beinhaltet umfassende Rechte der Unterrichtung von Dritten darüber, ob oder wie Sie Rechte nach Art. 16, 17, 18 DSGVO geltend gemacht haben. Dies allerdings nur, insoweit dies auch möglich bzw. mit einem angemessenen Aufwand durchführbar ist.

Wir möchten Sie an dieser Stelle erneut auf Ihr Recht des Widerrufs einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO hinweisen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin durchgeführten Verarbeitung wird dadurch allerdings nicht berührt.

Außerdem möchten wir Sie auch noch auf Ihre Rechte nach §§ 32 ff. BDSG hinweisen, die allerdings inhaltlich größtenteils deckungsgleich mit den soeben beschrieben Rechten sind.

4.1.9 Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO

Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.

5. Was ist, wenn morgen die DSGVO abgeschafft wird oder andere Veränderungen stattfinden?

Der aktuelle Stand dieser Datenschutzerklärung ist 18.09.2026. Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der Datenschutzerklärung anzupassen, um auf tatsächliche und rechtliche Veränderungen zu reagieren. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version an gleicher Stelle veröffentlichen und empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.